کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی/ نویسنده محمد طاهری/ انتشارات ساکو

مقدمه: چرا کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی یک منبع ضروری است؟

وقتی از روابط عمومی صحبت می‌کنیم؛ در واقع منظورمان مجموعه‌ای با کارکردهای مختلف درون‌سازمانی و برون‌سازمانی در داخل یک سازمان، اداره و هر مرکزی است. مجموعه‌ای که هدفش انجام اقدامات و فعالیت‌هایی برای معرفی شایسته یک سازمان، فعالیت‌ها و عملکردهایش می‌باشد. سازمان‌ها اعم از دولتی و خصوصی، نگاهی متفاوت به روابط عمومی و وظایفش دارند و بالطبع با همین نگاه هم جایگاهی برای بخش روابط عمومی خود تعریف می‌کنند.

برخی سازمان‌ها جایگاهی رفیع و سطح بالا برای روابط عمومی خود تعریف می‌کنند و روابط عمومی را حتی در ردیفی بالاتر از سایر بخش‌های سازمان می‌بینند؛ برخی سازمان‌ها روابط عمومی را هم‌ردیف سایر بخش‌های سازمان قرار می‌دهند و جایگاهی هم‌سطح با سایر بخش‌ها برای روابط عمومی قائل هستند و برخی دیگر از سازمان‌ها جایگاهی پایین‌تر از سایر بخش‌های سازمان برای بخش روابط عمومی خود قائل هستند و این بخش را زیرمجموعه یکی از معاونت‌ها یا بخش‌های سازمان خود می‌بینند.

البته در اتخاذ هر یک از این سه نوع نگرش متفاوت به روابط عمومی در سازمان‌ها، نوع سازمان، گستردگی آن و میزان تخصص و سلیقه‌های مدیریتی مدیر سازمان نیز تأثیرگذار است. اگر از این موضوع بگذریم؛ روابط عمومی چشم و چراغ و آئینه تمام نمای هر سازمانی است که میزان و چگونگی عملکرد آن در معرفی سازمان و کارکردش به مردم و کارمندان تأثیرگذار است و میزان رضایت و مقبولیت از سازمان را رقم می‌زند.

کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی نوشته محمد طاهری، توسط انتشارات ساکو منتشر شده است. این اثر ۱۶۸ صفحه‌ای در قطع وزیری و با جلد شومیز، به عنوان یکی از منابع تخصصی و کاربردی در حوزه روابط عمومی شناخته می‌شود.

جایگاه قانون، مقررات و ضوابط در جامعه، جایگاهی مهم و حیاتی است. اجرای قوانین، مقررات و ضوابط رمز بقاء و پایداری هر جامعه‌ای است. قوانین و مقررات تنظیم‌کننده و نظم‌دهنده فعالیت افراد، مجموعه‌ها و سازمان‌ها می‌باشد و فعالیت در چارچوب قوانین و مقررات، لازمه پایداری و ثبات در هر جامعه و سازمانی است.

قوانین و مقررات اعم از قوانین و مقررات عمومی و اختصاصی باید توسط افراد یک جامعه همچنین سازمان‌ها، نهادها و تشکل‌های آن رعایت شود. در یک جامعه و بالطبع اجزاء آن سازمان‌ها و نهادها و مجموعه‌ها افراد باید اشراف کاملی بر قوانین و مقررات عرصه فعالیت خود و حوزه‌های مرتبط با موضوع فعالیت خود داشته باشند. کتاب «قوانین و مقررات در روابط عمومی» دقیقاً به این نیاز اساسی پاسخ می‌دهد.

قوانین و مقررات در روابط عمومی دقیقاً به چه موضوعی می پردازد؟

قوانین و مقررات در حوزه روابط عمومی‌ها، هدایتگر چگونگی فعالیت در این عرصه می‌باشد و تنظیم‌کننده فعالیت‌های روابط عمومی‌ها در سازمان‌ها، دستگاهها و ادارات است. از این رو آگاهی از این قوانین و مقررات لازمه کار روابط عمومی است. این اطلاعات از آنجا لازم و حیاتی است که روابط عمومی هر سازمانی به عنوان آئینه تمام‌نما و چشم و چراغ آن مجموعه باید از هر گونه خطا و اشتباهی به‌ویژه در عرصه فعالیت‌هایی که نیاز به تبعیت از قوانین و مقررات خاص است، دور باشد و نباید در فرایند فعالیت حرفه‌ای خود دچار نقض قوانین و مقررات شود.

کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی کاملاً منطبق با سرفصل‌های دانشگاه جامع علمی کاربردی تدوین شده است. نویسنده در این اثر به طور خلاصه اما جامع، مباحث زیر را پوشش می‌دهد:

• تعاریف و تاریخچه روابط عمومی

• آشنایی با حقوق و قانون

• اصول و مبانی قانونی فعالیت‌های روابط عمومی

• اهم قوانین و مقررات حوزه روابط عمومی

ساختار و محتوای کتاب

این کتاب در چهار فصل اصلی تدوین شده است که هر فصل به یکی از ابعاد کلیدی قوانین و مقررات در روابط عمومی می‌پردازد.

فصل اول: تعاریف و تاریخچه روابط عمومی

فصل اول کتاب به تعریف روابط عمومی و تاریخچه پیدایش و تحول آن در جهان و ایران اختصاص دارد. درک صحیح از چیستی روابط عمومی و پیشینه آن، اولین گام برای شناخت قوانین و مقررات حاکم بر آن است. نویسنده در این فصل نشان می‌دهد که روابط عمومی چگونه از یک فعالیت ساده اطلاع‌رسانی به یک حرفه تخصصی و قانون‌مند تبدیل شده است.

فصل دوم: آشنایی با حقوق و قانون

دومین فصل کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی به مبانی حقوق و قانون اختصاص دارد. در این فصل، خواننده با مفاهیم پایه حقوقی مانند حقوق عمومی، حقوق خصوصی، حقوق اداری و جایگاه روابط عمومی در نظام حقوقی ایران آشنا می‌شود. آشنایی با این مفاهیم برای درک قوانین تخصصی حوزه روابط عمومی ضروری است.

فصل سوم: اصول و مبانی قانونی فعالیت‌های روابط عمومی

فصل سوم کتاب به اصول و مبانی قانونی حاکم بر فعالیت‌های روابط عمومی می‌پردازد. نویسنده در این فصل نشان می‌دهد که هر یک از فعالیت‌های رایج روابط عمومی (مانند تولید محتوا، ارتباط با رسانه، برگزاری رویدادها و…) از چه قواعد و مقرراتی تبعیت می‌کنند. ساخت و تولید فیلم، چاپ و انتشار نشریه داخلی، تأسیس پایگاه خبری، انتشار کتاب، برگزاری نمایشگاه‌ها، جشنواره‌ها، مسابقات فرهنگی، چاپ بروشور، کاتالوگ و … همه و همه دارای قوانین و مقررات خاص خود هستند.

فصل چهارم: اهم قوانین و مقررات حوزه روابط عمومی

آخرین و مهم‌ترین فصل کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی به معرفی و تشریح مهم‌ترین قوانین و مقرراتی اختصاص دارد که یک متخصص روابط عمومی باید با آنها آشنا باشد. از جمله این قوانین می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• قانون مطبوعات: تعیین کننده چارچوب فعالیت رسانه‌های مکتوب و خبرگزاری‌ها

• قانون جرایم رایانه‌ای: تنظیم‌کننده فعالیت‌ها در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی

• قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات: تضمین‌کننده حق دسترسی شهروندان به اطلاعات سازمان‌ها

• قانون مدیریت بحران کشور: تعیین‌کننده وظایف روابط عمومی در زمان بحران‌ها 

• قانون حمایت از حقوق معلولان: الزامات اطلاع‌رسانی مناسب برای همه گروه‌های مخاطب 

• قانون حمایت از هنرمندان، استادکاران و فعالان صنایع دستی: مرتبط با تولید محتوای فرهنگی و هنری 

• قانون هوای پاک: الزامات اطلاع‌رسانی زیست‌محیطی 

تعامل با خبرنگاران و رسانه‌ها اعم از مکتوب، خبرگزاری و پایگاه خبری، نیاز به پاسخگویی به رسانه‌ها و ارسال جوابیه، تکذیبیه، بیانیه و اصلاحیه به رسانه‌ها، بهره‌گیری از رسانه‌های بین‌المللی از جمله فعالیت‌های روابط عمومی‌هاست که دارای قوانین و مقررات خاص خود بوده و باید هر روابط عمومی از آنها آگاهی داشته و در فرایند کاری خود رعایت کند.

اهمیت آگاهی از قوانین و مقررات برای متخصصان روابط عمومی

در دنیای امروز، روابط عمومی دیگر تنها یک فعالیت تشریفاتی و اطلاع‌رسانی نیست. این حرفه با مخاطرات حقوقی متعددی همراه است. یک اشتباه ساده در انتشار یک خبر، استفاده از یک تصویر بدون مجوز، یا پاسخ ندادن به موقع به یک شکایت می‌تواند سازمان را با مشکلات حقوقی جدی مواجه کند.

کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی به متخصصان این حوزه نشان می‌دهد که چگونه می‌توانند در چارچوب قوانین و مقررات عمل کنند و از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری نمایند. آگاهی از این قوانین نه تنها از سازمان محافظت می‌کند، بلکه اعتبار و اعتماد مخاطبان را نیز افزایش می‌دهد.

کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی برای چه کسانی مناسب است؟

این کتاب برای گروه‌های زیر بسیار مفید و کاربردی است:

• مدیران و کارشناسان روابط عمومی که می‌خواهند فعالیت‌های خود را در چارچوب قانون انجام دهند

• دانشجویان رشته‌های روابط عمومی، ارتباطات و حقوق که به دنبال منبعی جامع در زمینه قوانین رسانه و ارتباطات هستند

• مدیران ارشد سازمان‌های دولتی و خصوصی که مسئولیت نظارت بر فعالیت‌های روابط عمومی را بر عهده دارند

• مشاوران حقوقی و وکلای حوزه رسانه که با مسائل حقوقی روابط عمومی سروکار دارند

• اساتید و مدرسان دانشگاه که به دنبال یک منبع درسی معتبر برای تدریس قوانین رسانه هستند

• تمامی کسانی که به نحوی با تولید و انتشار محتوا در سازمان‌ها سروکار دارند

مشخصات فنی کتاب

معرفی نویسنده: محمد طاهری

محمد طاهری، نویسنده کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی، از نویسندگان و پژوهشگران حوزه روابط عمومی و ارتباطات است. ایشان با شناخت عمیق از نیازهای آموزشی و حرفه‌ای فعالان این حوزه، کتاب حاضر را به عنوان منبعی کاربردی و منطبق با سرفصل‌های دانشگاه جامع علمی کاربردی تدوین کرده است.

ارزش و کاربردهای کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی

کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی را می‌توان به عنوان یک «راهنمای حقوقی» برای متخصصان این حوزه در نظر گرفت. این کتاب به شما کمک می‌کند:

• از خط قرمزهای قانونی در فعالیت‌های روابط عمومی آگاه شوید

• از بروز مشکلات حقوقی و قضایی برای سازمان خود جلوگیری کنید

• با آگاهی و اطمینان بیشتری با رسانه‌ها و خبرنگاران تعامل داشته باشید

• محتوای سازمانی (مکتوب، تصویری و صوتی) را در چارچوب قانون تولید و منتشر کنید

• در زمان بحران‌های ارتباطی، واکنشی قانونی و حساب‌شده نشان دهید

کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی یک منبع ضروری و کاربردی برای تمام متخصصان و دانشجویانی است که می‌خواهند روابط عمومی را به صورت حرفه‌ای و قانون‌مدار دنبال کنند. در دنیایی که پیچیدگی‌های حقوقی و قانونی روز به روز افزایش می‌یابد، آگاهی از قوانین و مقررات دیگر یک مزیت رقابتی نیست، بلکه یک ضرورت حیاتی است.

اگر به دنبال کتابی هستید که شما را با چارچوب قانونی فعالیت‌های روابط عمومی آشنا کند و از بروز مشکلات حقوقی برای سازمانتان جلوگیری نماید، مطالعه کتاب قوانین و مقررات در روابط عمومی را به شما توصیه می‌کنیم. این کتاب با زبانی ساده و ساختاری منظم، یک نقشه راه حقوقی برای فعالیت حرفه‌ای در عرصه روابط عمومی است.