|
کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی نوشته سیمون مور و رولاند هوبشر با ترجمه امیرعلی خلج و ویراستاری المیرا حسینی، یکی از آثار پیشگام و ارزشمند در حوزه تلاقی هوش مصنوعی و روابط عمومی است که توسط انتشارات سیمای شرق منتشر شده است. این کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی در ۱۴۵ صفحه به بررسی نقش تحولآفرین هوش مصنوعی و رابطهای کاربری هوشمند در ارتباطات استراتژیک و روابط عمومی میپردازد.
این کتاب درآمدی بر هوش مصنوعی و رابطهای کاربری هوشمند است و میکوشد تشریح کند که چرا و چگونه این دو، عامل اصلی تحقق یک انقلاب ارتباطی در زمینه ارتباطات استراتژیک و روابط عمومی به شمار میآیند.
رابطهای کاربری هوشمند از هوش مصنوعی و روشهای یادگیری ماشین استفاده میکنند تا بر این موارد که چگونه سیستمها با کاربران تعامل داشته، دادهها را با آنها مبادله کرده، از آنها آموخته و روابط خود را با آنها توسعه دهند، کنترل داشته باشند. این کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی به شما نشان میدهد که چگونه این فناوریها در حال تغییر دادن حرفه روابط عمومی هستند.
امیرعلی خلج، مترجم کتاب، در بخش پیشگفتار این اثر گفته است که این کتاب تصویری درست و تقریباً کامل درباره اهمیت و همچنین کاربردهای رابطهای کاربری هوشمند در روابط عمومی به دست داده است.
کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی در ۶ فصل جامع ساختار یافته است.
فصل اول: رابطهای کاربری هوشمند؛ نسل آینده ارتباطات دیجیتالی
این فصل به معرفی مفهوم رابطهای کاربری هوشمند (Intelligent User Interfaces) و تفاوت آن با رابطهای کاربری سنتی میپردازد. در این بخش از کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی، خواننده با مبانی فنی و نظری این فناوری نوظهور آشنا میشود.
فصل دوم: ارتباطات سهبعدی غوطهور؛ واقعیتهای افزوده و مجازی
واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) دو فناوری کلیدی هستند که نحوه تعامل ما با جهان دیجیتال را متحول کردهاند. این فصل از کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی به کاربرد این فناوریها در ارتباطات استراتژیک و روابط عمومی میپردازد.
فصل سوم: هوش مصنوعی، احساسات و اعتماد؛ حسکردن باورکردن است
یکی از چالشهای اصلی در طراحی رابطهای کاربری هوشمند، ایجاد حس اعتماد و درک احساسات کاربران است. این فصل از کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی به موضوعات جذابی مانند هوش عاطفی ماشینها و نقش آن در اقناع مخاطبان میپردازد.
فصل چهارم: درست مثل ما؟؛ رابطهای شنیدن و یادگیری
سیستمهای هوشمند چگونه از تعاملات با کاربران یاد میگیرند؟ این فصل از کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی به الگوریتمهای یادگیری ماشین و نحوه تطبیق رابطهای کاربری با نیازها و ترجیحات افراد میپردازد.
فصل پنجم: از حرفزدن تا اقناع؛ موانع و فرصتها
مرز باریک بین مکالمه طبیعی با ماشینها و تلاش برای اقناع مخاطب، موضوع اصلی این فصل از کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی است. نویسندگان به بررسی چالشهای اخلاقی و فرصتهای پیش روی متخصصان ارتباطات میپردازند.
فصل ششم: روابط عمومی و چهره رابط؛ مدیریت اقناع بسیار شخصیسازیشده
آخرین فصل کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی به کاربردهای عملی رابطهای کاربری هوشمند در روابط عمومی اختصاص دارد. از چتباتها و دستیارهای صوتی گرفته تا سیستمهای توصیهگر شخصیسازی شده، این فصل نشان میدهد که چگونه روابط عمومی میتواند با بهرهگیری از این فناوریها، پیامهای خود را بسیار شخصیسازی کند.
سیمون مور و رولاند هوبشر، نویسندگان این کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی، هر دو دانشیار دپارتمان طراحی اطلاعات و ارتباطات شرکتی در دانشگاه بنتلی در ماساچوست در ایالات متحده آمریکا هستند. آنها سالها تجربه تحقیق و تدریس در حوزه تلاقی فناوری و ارتباطات را در کارنامه خود دارند.
کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی برای گروههای زیر بسیار مفید است:
پژوهشگران حوزه ارتباطات و روابط عمومی – برای آشنایی با آخرین تحولات فناورانه در این حوزه
مدیران و کارشناسان روابط عمومی – برای درک چگونگی بهرهگیری از هوش مصنوعی در فعالیتهای روزمره
دانشجویان رشتههای ارتباطات و مدیریت – به عنوان منبعی بهروز و کاربردی
متخصصان هوش مصنوعی و طراحان رابط کاربری – برای درک کاربردهای فناوری خود در حوزه ارتباطات
مدیران بازاریابی و برندینگ – برای طراحی کمپینهای شخصیسازی شده با استفاده از هوش مصنوعی
فعالان حوزه رسانههای دیجیتال – برای آشنایی با آینده ارتباطات دیجیتال
تمامی فعالان عرصه ارتباطات استراتژیک – به عنوان یک منبع جامع و پیشرو
این کتاب برای پژوهشگران، دانشجویان، متخصصان و همه فعالان عرصههای ارتباطات استراتژیک، روابط عمومی و مطالعات ارتباطات بسیار مفید است. همچنین مدیران بازاریابی، طراحان رابط کاربری و متخصصان هوش مصنوعی نیز میتوانند از آن بهره ببرند.
کتاب به عنوان یک درآمد بر هوش مصنوعی و رابطهای کاربری هوشمند نوشته شده است و برای خوانندگانی که دانش پیشزمینه محدودی در این حوزه دارند نیز قابل استفاده است.
بله، کتاب به کاربردهای عملی مانند چتباتها، دستیارهای صوتی، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی در روابط عمومی پرداخته و نشان میدهد که چگونه این فناوریها میتوانند در عمل به کار گرفته شوند.
کتاب رویکردی متعادل دارد. هم فرصتهای تحولآفرین هوش مصنوعی را بررسی میکند و هم به چالشهای اخلاقی و موانع پیش روی آن میپردازد.
رابطهای کاربری هوشمند میتوانند تعامل با مخاطبان را شخصیسازی کنند، بازخورد لحظهای ارائه دهند و به سازمانها کمک کنند تا روابط عمیقتر و مؤثرتری با ذینفعان خود ایجاد کنند.
امیرعلی خلج، مترجم این کتاب، در پیشگفتار اثر توضیح داده است که این کتاب تصویری درست و تقریباً کامل درباره اهمیت و کاربردهای رابطهای کاربری هوشمند در روابط عمومی ارائه میدهد.
بله، کتاب به موضوعات اخلاقی مانند اعتماد، احساسات، اقناع و حریم خصوصی در عصر هوش مصنوعی پرداخته است.
این کتاب یکی از اولین آثاری است که به طور تخصصی به تلاقی هوش مصنوعی و روابط عمومی پرداخته و توسط دو دانشیار دانشگاه بنتلی نوشته شده است که سالها تجربه تحقیق در این حوزه را دارند.
کتاب ارتباطات استراتژیک و هوش مصنوعی یک منبع پیشگام، جامع و کاربردی برای تمام کسانی است که میخواهند بدانند هوش مصنوعی و رابطهای کاربری هوشمند چگونه آینده ارتباطات استراتژیک و روابط عمومی را متحول خواهند کرد. سیمون مور و رولاند هوبشر، نویسندگان این کتاب، با تکیه بر سالها تجربه تحقیق و تدریس، تمام دانش خود را در اختیار خوانندگان قرار دادهاند.
اگر به دنبال درک عمیق از نقش فناوریهای نوین در ارتباطات و آماده شدن برای آینده این حرفه هستید، این کتاب را از دست ندهید.
کلیه حقوق این سایت برای “فیوچرمدیا” محفوظ می باشد