کتاب هنر روابط عمومی/ نویسنده عیسی کاکویی‌ دینکی/ انتشارات به‌ اندیش

کتاب هنر روابط عمومی

شناسنامه کتاب

درباره کتاب

کتاب هنر روابط عمومی گردآوری عیسی کاکویی دینکی و ویرایش علی‌اصغر یادگاری، یکی از آثار فشرده و کاربردی در حوزه مبانی روابط عمومی است که با نگاهی جامع به ماهیت، کارکردها و نقش این حرفه در جهان سیاست و جامعه معاصر پرداخته است.

مدیران، مسئولان سیاسی و متولیان امور جامعه امروز بیش از هر زمان دیگری، ضرورت داشتن مدیریت و مفاهیم نوین در هنر روابط عمومی را احساس می‌کنند. اگر چه برخی صاحب‌نظران معتقدند که روابط عمومی را باید در عمل آموخت و تجربه کرد، اما نظریه‌های مورد بحث در روابط عمومی، مسیر پر فراز و نشیب آزمون و خطا را بر ما هموار می‌سازد. از این رو، با استناد به همین نظریات می‌توان هنر روابط عمومی را تبیین و کارکردهای آن را در جهان سیاست و جامعه معاصر بررسی کرد.

این کتاب با ۳۱ صفحه، یکی از کوتاه‌ترین اما پرمغزترین آثار در حوزه مبانی روابط عمومی است که توسط موسسه تبیین آفاق پویا منتشر شده و به عنوان بخشی از مجموعه آموزشی «گام» در سطح ۳ عرضه گردیده است. کتاب‌های سطح‌بندی شده این مجموعه، مهارت‌آموزی را در مراحل مختلف مورد توجه قرار می‌دهد.

هنر روابط عمومی از نگاه کتاب

کتاب هنر روابط عمومی روابط عمومی را نه صرفاً یک واحد اداری، بلکه به عنوان «هنر» معرفی می‌کند؛ هنری که در آن ارتباط مؤثر میان سازمان و مخاطبانش با ظرافت، خلاقیت و دانش تخصصی همراه است.

آنچه مشخص است، روابط عمومی با توجه به ماهیت و کارکردش، می‌تواند موجه‌ترین واحد برای پاسخگویی محسوب شده و به عنوان سخنگوی دستگاه‌های سیاسی-اجتماعی، جوابگو و اطلاع‌رسان پیام‌ها، سیاست‌ها و برنامه سازمان‌ها و نهادهای مختلف سیاسی-اجتماعی، در ارتباط با مخاطبان و اقشار مختلف باشد.

روابط عمومی به مثابه حلقه اتصال

نویسنده در کتاب هنر روابط عمومی بر این نکته تأکید دارد که هنر روابط عمومی، توانایی پیوند دادن شرایط و امکانات محیط بیرونی با ظرفیت‌های درون سازمان است. روابط عمومی نه فقط باید تصویر سازمان را به بیرون منتقل کند، بلکه باید صدای جامعه را نیز به درون سازمان بازتاب دهد تا تصمیمات مدیریتی با واقعیت‌های اجتماعی هماهنگ باشد.

این نگاه دو سویه به ارتباطات، کتاب هنر روابط عمومی را از بسیاری آثار مشابه که صرفاً بر اطلاع‌رسانی یک طرفه تأکید دارند، متمایز می‌کند.

ضرورت نظریه‌پردازی در روابط عمومی

یکی از مباحث محوری کتاب، تأکید بر اهمیت نظریه‌ها در حرفه روابط عمومی است. با وجود آنکه برخی معتقدند روابط عمومی را باید در عمل آموخت، نویسنده استدلال می‌کند که نظریه‌ها بدون جایگزینی تجربه نیستند، اما مسیر آزمون و خطا را هموارتر می‌سازند.

کتاب هنر روابط عمومی با تکیه بر نظریات کلاسیک و معاصر روابط عمومی، سعی کرده است چارچوبی نظری برای درک کارکردهای این حرفه در جهان سیاست و جامعه معاصر ارائه دهد.

این رویکرد برای مدیران و مسئولانی که در محیط‌های سیاسی-اجتماعی فعالیت می‌کنند، بسیار راهگشاست. روابط عمومی در این فضاها دیگر فقط یک واحد اطلاع‌رسانی نیست، بلکه به عنوان یک نهاد راهبردی در مدیریت افکار عمومی، مدیریت بحران و دیپلماسی عمومی نقش ایفا می‌کند.

ساختار و محتوای کتاب

کتاب هنر روابط عمومی با وجود حجم کم، طیف وسیعی از مباحث پایه‌ای روابط عمومی را پوشش می‌دهد:

تعاریف و مفاهیم پایه روابط عمومی

کارکردهای روابط عمومی در دستگاه‌های سیاسی-اجتماعی

جایگاه روابط عمومی به عنوان سخنگوی سازمان

نقش روابط عمومی در اطلاع‌رسانی سیاست‌ها و برنامه‌ها

مبانی نظری هنر روابط عمومی

ارتباط روابط عمومی با افکار عمومی و جامعه مدنی

کتاب هنر روابط عمومی دارای کتابنامه در صفحه ۳۱ است که نشان از استفاده نویسنده از منابع معتبر در تدوین این اثر دارد. همچنین تصاویر و جدول‌های موجود در کتاب به درک بهتر مفاهیم کمک می‌کند.

مخاطبان کتاب

کتاب هنر روابط عمومی به دلیل حجم کم و محتوای فشرده، برای طیف گسترده‌ای از مخاطبان مناسب است:

مدیران و کارشناسان روابط عمومی که می‌توانند در زمان کوتاه با مبانی و اصول این حرفه آشنا شوند.

مسئولان سیاسی و متولیان امور جامعه که نیازمند درک جایگاه روابط عمومی در حکمرانی و مدیریت افکار عمومی هستند.

دانشجویان رشته‌های علوم ارتباطات و مدیریت به عنوان یک منبع مکمل و جمع‌بندی شده.

اساتید و مدرسان دانشگاه برای معرفی به دانشجویان به عنوان یک اثر فشرده و کاربردی.

کلیه علاقه‌مندان به حوزه روابط عمومی و ارتباطات که فرصت مطالعه کتاب‌های حجیم را ندارند.

ویژگی‌های برجسته کتاب

کتاب هنر روابط عمومی با وجود ایجاز و اختصار، چند ویژگی برجسته دارد:

نگاه جامع به کارکردها: کتاب به جای تمرکز بر یک جنبه خاص از روابط عمومی، به کلیت و جامعیت این حرفه توجه کرده است.

رویکرد میان‌رشته‌ای: تلفیق دانش ارتباطات با علوم سیاسی و جامعه‌شناسی از نقاط قوت این کتاب است.

تأکید بر نقش سیاستی روابط عمومی: بر خلاف بسیاری از آثار صرفاً بازاریابی‌محور، این کتاب به نقش روابط عمومی در عرصه سیاست و حکمرانی توجه ویژه دارد.

حجم مناسب: با ۳۱ صفحه، خواننده می‌تواند در کمترین زمان ممکن، مهم‌ترین مباحث پایه‌ای روابط عمومی را فرا گیرد.

ساختار آموزشی: کتاب به عنوان بخشی از مجموعه آموزشی «گام» و در سطح ۳ طراحی شده است؛ بنابراین ساختاری گام به گام و منطبق با اصول آموزشی دارد.

انتشارات و ناشر

این کتاب توسط انتشارات به‌اندیش منتشر شده است که ناشری تخصصی در حوزه کتاب‌های آموزشی و مهارت‌محور است. انتشارات به‌اندیش با تمرکز بر تولید کتاب‌هایی با حجم کم و محتوای غنی، به نیاز مخاطبان امروزی که فرصت مطالعه آثار حجیم را ندارند، پاسخ داده است.

مجموعه «گام» نیز با سطح‌بندی آموزشی (سطح ۱، ۲ و ۳)، مسیر یادگیری گام به گام را برای مخاطبان فراهم می‌کند. کتاب هنر روابط عمومی در سطح ۳ این مجموعه قرار دارد.

جمع بندی

کتاب هنر روابط عمومی اثری فشرده، کاربردی و هدفمند است که به جای پراکنده‌گویی، بر هسته مرکزی مباحث روابط عمومی متمرکز شده است. این کتاب به مدیران، مسئولان و دانشجویان نشان می‌دهد که روابط عمومی چگونه می‌تواند به عنوان یک «هنر»، پل ارتباطی میان سازمان و جامعه باشد و در عرصه سیاست و حکمرانی نقش‌آفرینی کند.

مطالعه این کتاب به تمام کسانی که می‌خواهند در کمترین زمان ممکن، مهم‌ترین مفاهیم روابط عمومی را فراگیرند، توصیه می‌شود. نسخه الکترونیکی (PDF) این کتاب نیز از طریق فروشگاه‌های آنلاین کتاب قابل تهیه است.