مقدمه: چرا مثبت اندیشی در روابط عمومی ضروری است؟
در دنیای امروز، همه کارهای ما نوعی ارتباط است. ارتباطات شامل تمامی رفتارها، حرکات و اشارات ماست و ما هر روز به گونهای مختلف با یکدیگر در ارتباط هستیم و اندیشهها، احساسات و تمایلات خود را به یکدیگر منتقل میکنیم. اما ارتباط ما تنها به ارتباط با افراد خلاصه نمیشود. ما با خدا ارتباط برقرار میکنیم، با خودمان ارتباط برقرار میکنیم و هر لحظه میآموزیم که چگونه ارتباط برقرار کنیم و چگونه بهتر ارتباط برقرار کنیم، زیرا مهارتهای ارتباطی آموختنی است.
کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی تدوین حنانه باقریان، توسط انتشارات کارگزار روابط عمومی در سال ۱۳۹۹ منتشر شده است. این اثر ۱۰۲ صفحهای با شابک ۹۷۸-۶۰۰-۵۳۷۴-۸۴-۱، به بررسی ارتباط عمیق میان مثبت اندیشی و ارتباطات مؤثر در سازمانها و روابط عمومی میپردازد و منبعی ارزشمند برای دانشجویان، اساتید و کارشناسانی است که به دنبال ارتقای کیفیت ارتباطات خود هستند.
مهارتهای چهارگانه ارتباطی یعنی نوشتن، خواندن، گفتن و شنیدن آموختنی است و آدمیان باید برای ارتباط کاملتر، آنها را بیاموزند و در زندگی اجتماعی به کار ببرند.
مثبت اندیشی در روابط عمومی دقیقاً به چه موضوعی می پردازد؟
کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی در چهار گفتار تدوین شده است و به بررسی ابعاد مختلف مثبت اندیشی و نقش آن در بهبود ارتباطات فردی و سازمانی میپردازد.
گفتار اول: مثبت اندیشی، مفاهیم و تعاریف
گفتار اول به مبانی نظری مثبت اندیشی اختصاص دارد. در این بخش، خواننده با تاریخچه مثبت اندیشی، تعریف دقیق آن، ارزش و اهمیت مثبت اندیشی در زندگی فردی و اجتماعی آشنا میشود. همچنین تفاوت میان افکار مثبت و منفی، ویژگیهای افراد مثبت نگر در مقابل افراد منفی نگر و چهار قانون اساسی مثبت اندیشی در این گفتار تشریح شده است. در پایان این گفتار، خواننده میتواند با پاسخ به پرسشهای مطرح شده، تشخیص دهد که آیا فردی منفی است یا مثبت اندیش.
گفتار دوم: هنر مثبت اندیشی
گفتار دوم به هنر مثبت اندیشی اختصاص دارد. این گفتار با تکیه بر آثار اندیشمندانی مانند لیوی ویلسون، به بررسی کیفیت افکار و تأثیر آن بر زندگی فردی و حرفهای میپردازد. تجدیدنظر در تفکرات و تمرینهای عملی برای اصلاح الگوهای فکری از دیگر مباحث مطرح شده در این گفتار است. همچنین به عواید تفکر مثبت برای سلامتی جسم و روان نیز اشاره شده است.
گفتار سوم: ارتباطات مثبت در سازمانها و شرکتها
سومین گفتار کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی به اهمیت رویکرد مثبتگرا در محیطهای کاری اختصاص دارد. در این بخش، مفاهیمی مانند «رفتار کجروانه مثبت» (Positive Deviance) در سازمانها، رابطه میان مثبتگرایی و عملکرد سازمانی و نقش ارتباطات مثبت از سوی رهبران و مدیران در ایجاد انگیزه و افزایش بهرهوری مورد بحث و بررسی قرار میگیرد. همچنین قلمروهای مختلف مثبتگرایی در سازمان تشریح شده است.
گفتار چهارم: چگونه مثبت بیندیشیم
آخرین گفتار کتاب به جنبههای عملی و کاربردی مثبت اندیشی میپردازد. این گفتار در سه بخش اصلی و با ارائه ۱۰۰ تمرین عملی، خواننده را در مسیر تبدیل شدن به یک فرد مثبت اندیش راهنمایی میکند:
-
بخش ۱: بررسی تفکر خودتان: شناسایی الگوهای فکری فعلی و تشخیص نقاط قوت و ضعف
-
بخش ۲: مبارزه با افکار منفی: تکنیکهای مقابله با افکار منفی و جایگزینی آنها با افکار سازنده
-
بخش ۳: یک زندگی خوشبینانه: روشهای نهادینهسازی خوشبینی در سبک زندگی روزمره
در انتهای این گفتار، نکات و هشدارهای مهم برای جلوگیری از افراطروی در مثبت اندیشی و توجه به واقعیتها نیز ارائه شده است.
ارتباط مثبت اندیشی و ارتباطات غیرکلامی
یکی از بحثهای اساسی در ارتباطات، تقسیمبندی ارتباطات به کلامی و غیرکلامی است. بخش اعظمی از ارتباطات ما را ارتباطات غیرکلامی تشکیل میدهند. امکان کنترل و هدایت پیامهای غیرکلامی وجود دارد اگرچه به سختی امکانپذیر است.
کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی نشان میدهد که پیامهای غیرکلامی به طور کلی چهار وظیفه به عهده دارند:
-
تکمیل پیام های کلامی: حرکات دست و صورت برای کاملکردن معنای کلمات
-
تایید پیام های کلامی: نشانههای غیرکلامی که باورپذیری پیام را افزایش میدهند
-
رد پیام های کلامی: حرکات غیرکلامی که با کلمات در تضاد هستند
-
جایگزینی پیام های کلامی: ارتباطات غیرکلامی که به تنهایی معنای کامل را منتقل میکنند
نویسنده با اشاره به ارتباط پیامهای غیرکلامی با آداب و تشریفات، تأکید میکند که تشریفات فرآیند ارتباطات غیرکلامی است و حرکات، اشارات و احساسات ما به عنوان پیامهای غیرکلامی به تکمیل، تایید، رد یا جایگزینی پیامهای کلامی میانجامد.
کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی برای چه کسانی مناسب است؟
کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی برای گروههای زیر بسیار مفید و کاربردی است:
-
مدیران و کارشناسان روابط عمومی: که به دنبال ایجاد فضای مثبت و سازنده در ارتباطات درون و برون سازمانی هستند
-
مدیران منابع انسانی: برای بهبود روحیه کارکنان و افزایش انگیزه و بهرهوری
-
دانشجویان رشتههای مدیریت، روانشناسی و ارتباطات: که به دنبال درک رابطه میان مثبتگرایی و ارتباطات مؤثر هستند
-
مربیان و مدرسان مهارتهای زندگی: به عنوان یک منبع کاربردی برای آموزش مثبت اندیشی
-
تمامی افرادی که به دنبال بهبود کیفیت ارتباطات خود در زندگی شخصی و حرفهای هستند
این کتاب همچنین برای افرادی که با چالشهای ناشی از تفکرات منفی دست و پنجه نرم میکنند و به دنبال راهکارهای عملی برای تغییر نگرش خود هستند، منبعی ارزشمند است.
مشخصات فنی کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی
| سرشناسه | : | باقریان، حنانه، ۱۳۷۶ - |
| عنوان و نام پديدآور | : | مثبت اندیشی در روابط عمومی/ تدوین حنانه باقریان. |
| مشخصات نشر | : | تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی، ۱۳۹۹. |
| مشخصات ظاهری | : | ۱۰۲ص.: جدول.؛ ۱۴×۲۱سم. |
| شابک | : | ۲۵۰۰۰۰ ریال:978-600-537484-1 |
| وضعیت فهرست نویسی | : | فاپا |
| یادداشت | : | کتابنامه: ص. ۱۰۱ – ۱۰۲. |
| موضوع | : | مثبتنگری Affirmations روانشناسی مثبتگرا Positive psychology روابط بین اشخاص Interpersonal relations روابط عمومی Public relations |
| رده بندی کنگره | : | BF۶۹۷/۵ |
| رده بندی دیویی | : | ۱۵۸/۱ |
| شماره کتابشناسی ملی | : | ۶۰۸۵۲۹۸ |
| اطلاعات رکورد کتابشناسی | : | فاپا |
کتاب دارای کتابنامه در صفحات ۱۰۱ تا ۱۰۲ است که منابع مورد استفاده نویسنده را نشان میدهد و میتواند راهنمای مناسبی برای علاقهمندان به مطالعه بیشتر باشد.
کتاب مثبت اندیشی در روابط عمومی پلی میان روانشناسی مثبتگرا و مهارتهای ارتباطی در سازمانها ایجاد میکند. این کتاب با ارائه ۱۰۰ تمرین عملی، خواننده را در مسیر تبدیل شدن به یک فرد مثبت اندیش و یک متخصص ارتباطات مؤثر راهنمایی میکند. مطالعه این کتاب به تمام کسانی که باور دارند «نگرش مثبت» میتواند کیفیت ارتباطات فردی و حرفهای را متحول کند، توصیه میشود.
در دنیایی که استرسهای روزمره و فشارهای کاری، بسیاری از افراد را به سمت تفکرات منفی سوق میدهد، یادگیری هنر مثبت اندیشی و به کارگیری آن در ارتباطات کاری و زندگی شخصی، یک سرمایهگذاری ارزشمند برای آینده است.