کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی: گامی بنیادین در جهت بومیسازی دانش ارتباطات
داشتن شناخت دقیق از ویژگیهای روابط عمومی اسلامی از سوی مدیران و کارشناسان، نخستین گام در راه شناخت آموزههای اسلامی مؤثر در ارتقای روابط عمومی سازمانها، نهادها و شرکتها میباشد. مهمترین مسائلی که اهمیت و نقش روابط عمومی اسلامی را در سازمانها مطرح کرده، شکلدادن و حفظ شهرت سازمان با توجه به اخلاق و قانونمداری، احساس تعهد، صحت و صداقت، درستی و راستی در برابر انعکاس یافتهها و دستاوردها به عموم مردم و برقراری پل ارتباطی بین مسئولان و مخاطبان آن است.
کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی نوشته امیدعلی مسعودی و مریم باغانی، توسط انتشارات کارگزار روابط عمومی در سال ۱۳۹۳ منتشر شده است. این کتاب در ۱۹۸ صفحه و با شابک ۹۷۸-۶۰۰-۵۳۷۴-۳۸-۴، به سفارش وزارت کشور، استانداری تهران به عنوان یک پژوهش علمی و میدانی تدوین شده است.
کتاب حاضر تلاشی است برای شناخت روابط عمومی اسلامی و محقق کردن آموزههای اسلامی در روابط عمومی سازمانها.
درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی دقیقاً به چه موضوعی می پردازد؟
کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی یک پژوهش میدانی و علمی است که در آن با روش پیمایش و استفاده از دیدگاه مدیران، روسای واحدها و کارشناسان ۹۲ سازمان، ویژگیهای روابط عمومی اسلامی مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. این ویژگیها در قالب ۵۵ گویه استخراج شده و میزان موافقت جامعه آماری با آنها، به همراه اطلاعات فردی، از طریق پرسشنامه جمعآوری و با نرمافزار SPSS تجزیه و تحلیل گردید.
دغدغه ورود به فعالیتهایی که از وظایف اصلی روابط عمومی است و دور شدن از دور باطلی که روابط عمومیها با انجام پیشپاافتادهترین کارها به آن گرفتارند، نویسندگان را در این مسیر هدایت کرده است.
ضرورت و اهمیت تحقیق در روابط عمومی اسلامی
اهمیت و ضرورت ارتقای کارایی و نوآوری روابط عمومی اسلامی، پژوهشگران را بر آن داشت تا در یک بررسی توصیفی و اکتشافی، به تحلیل جایگاه روابط عمومی اسلامی در سازمانهای دولتی تهران بپردازند.
نویسندگان در این تحقیق کوشیدهاند، ضمن شناخت سمتوسوی نگاه روابط عمومیهای سازمانهای دولتی تهران درباره وظایف درون و برونسازمانی و پایبندی به ارزشهای اسلامی در روابط عمومی، به تقویت توجه مدیران و کارشناسان روابط عمومی برای ایفای نقشی که به قرار گرفتن روابط عمومی در جایگاه مناسب و بالا بردن انتظارات از روابط عمومی کمک نماید.
نتایج تحقیق نشان دهنده این است که مدیران و کارشناسان با انجام این وظایف از سوی روابط عمومی اسلامی موافق هستند.
پیشینه تاریخی روابط عمومی در ایران و جهان
با نگاهی گذرا بر تاریخ شکلگیری روابط عمومی در ایران و جهان درمییابیم که تحقیق و پژوهش در موضوع این پدیده مهم دوران مدرنیته تا چه اندازه حائز اهمیت است.
زمینه تاسیس روابط عمومی در جهان
زمینه تاسیس اداره روابط عمومی در جهان به اوایل قرن بیستم، حدود سالهای ۱۹۰۲-۱۹۰۰ و در زمانی که ایالات متحده آمریکا در یک وضعیت خاص اقتصادی و اجتماعی بسر میبرد، برمیگردد.
در سال ۱۹۰۶ اولین شرکت خصوصی خدماتی تحت عنوان روابط عمومی توسط (آی وی لی) که فارغالتحصیل دانشگاه پرینستون و خبرنگار روزنامه نیویورک ورلد بود، ایجاد شد که این فرد را «پدر روابط عمومی در آمریکا» مینامند.
روابط عمومی در ایران
نویسندگان در کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی به این نکته اشاره میکنند که عوامل شکلگیری روابط عمومی در غرب در ایران وجود نداشت. بنابراین روابط عمومی در ایران با چهل سال تاخیر و بدون به وجود آمدن عواملش متولد شد.
اولین اداره روابط عمومی در ایران در سال ۱۳۳۴ شمسی، دو سال بعد از کودتای ۲۸ مرداد، در شرکت نفت ایران و انگلیس تأسیس شد. سپس نویسندگان به بررسی روابط عمومی در ایران از آغاز تا پیروزی انقلاب اسلامی و از پیروزی انقلاب اسلامی تا امروز میپردازند.
مبانی نظری روابط عمومی اسلامی
کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی به بررسی روابط عمومی اسلامی با تکیه بر قرآن و سیره پیامبر اعظم (ص) پرداخته است.
روابط عمومی در سیره پیامبر اعظم (ص)
نویسندگان در این کتاب، جنبههایی از کارهای روابط عمومی در دوره حضرت محمد (ص) را تبیین کردهاند. شخصیت پیامبر و دیدگاه اندیشمندان درباره ایشان، الگویی کامل برای یک مدیر ارتباطات اسلامی است.
روابط عمومی از دیدگاه امام خمینی (س) و مقام معظم رهبری
در کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی، روابط عمومی از دیدگاه حضرت امام خمینی (س) و مقام معظم رهبری نیز مورد بررسی قرار گرفته و رسالتهای روابط عمومی در نظام اسلامی تبیین شده است.
قطعنامه دومین کنگره جهانی کارگزاران مسلمان روابط عمومی
نویسندگان به قطعنامه دومین کنگره جهانی کارگزاران مسلمان روابط عمومی نیز اشاره کردهاند که به عنوان یک سند بالادستی در این حوزه محسوب میشود .
اندیشه علمی اسلامی؛ نقد و رد افسانه پیدایش علم غربی
یکی از بخشهای کلیدی کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی، نقد و بررسی نظریه افسانه پیدایش علم غربی است. نویسندگان معتقدند که تمدن اسلامی سهم عظیمی در تولید و بسط علوم داشته است و متأسفانه این امر در تاریخ علم مغفول مانده است.
پس روابط عمومیها حاصل صنعتی شدن جامعه بودند، اما جهان اسلام نیز میتواند با تکیه بر مبانی نظری خود، الگویی بومی از روابط عمومی ارائه دهد.
نویسندگان در این کتاب، ضمن رد افسانه پیدایش علم غربی، بر نقش مسلمانان در شکلگیری علوم تأکید دارند و بر تعامل علم و دین به عنوان یک راهبرد اساسی در تولید دانش بومی پای میفشارند.
چهار نگرش عمده به روابط عمومی در سازمان
کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی به بررسی چهار نگرش عمده به روابط عمومی در سازمان میپردازد و نقش دستاندرکاران روابط عمومی در سازمان را تشریح میکند.
وظایف درون سازمانی و برون سازمانی روابط عمومی
نویسندگان به تفکیک وظایف درون سازمانی و برون سازمانی روابط عمومی پرداخته و اهداف و وظایف روابط عمومی را بر اساس دو مصوبه مهم تشریح میکنند:
-
مصوبه کمیسیون هدف و شرح وظایف روابط عمومی سمینار روابط عمومی در سال ۱۳۶۳
-
مصوبه شورای عالی سیاستگذاری تبلیغات دولت مورخ ۲۳/۳/۷۴
انواع روابط عمومی
در این بخش، انواع روابط عمومی از حیث عملکرد، سازمان و وظایف مورد بررسی قرار گرفته است.
مؤلفههای روابط عمومی اسلامی
بر اساس تحقیقات میدانی انجام شده در کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی، مؤلفههای کلیدی روابط عمومی اسلامی شامل موارد زیر است:
-
اخلاقمداری و قانونمداری در تمامی فعالیتها
-
احساس تعهد نسبت به مخاطبان و ذینفعان
-
صحت و صداقت در اطلاعرسانی
-
درستی و راستی در انعکاس دستاوردها
-
برقراری پل ارتباطی مؤثر بین مسئولان و مردم
اگرچه تحصیلات و سابقه فعالیت در روابط عمومی و سن مدیران و کارشناسان روابط عمومی همبستگی مستقیمی با میزان شناخت آنها از این ویژگیها ندارد، ولی نتیجه بررسی همبستگی بین رشته تحصیلی با میزان شناخت آنها از این ویژگیها نشان داد که مدیران و کارشناسانی که در رشتههای مرتبط تحصیل کرده بودند، شناخت بیشتری از ویژگیها و وظایف داشته و تمایل بیشتری به اجرای این وظایف از سوی روابط عمومی اسلامی دارند.
برنامهریزی، اخلاق و مسئولیت اجتماعی
کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی به بررسی برنامهریزی در روابط عمومی (شامل موقعیت، اهداف، مخاطب، استراتژی، زمانبندی، بودجه و ارزیابی) میپردازد.
مسئولیت اخلاقی کارشناسان روابط عمومی
در این کتاب، اسناد مهم اخلاقی در روابط عمومی جهان بررسی شده است:
-
اعلامیه اصولی اخلاقی
-
آییننامه (سوگندنامه) کهن
-
منشور اخلاقی آتن (منشور اخلاقی بینالمللی روابط عمومی)
بررسیها نشان داد مدیران و کارشناسان، موافق اجرای آموزههای اسلامی از سوی روابط عمومیها هستند.
کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی برای چه کسانی مناسب است؟
این کتاب برای گروههای زیر بسیار مفید و کاربردی است:
-
مدیران و کارشناسان روابط عمومی سازمانهای دولتی و خصوصی
-
اساتید و دانشجویان رشتههای ارتباطات، علوم اجتماعی و مدیریت
-
پژوهشگران حوزه دین و ارتباطات
-
سیاستگذاران و برنامهریزان فرهنگی
-
همه علاقهمندان به بومیسازی دانش روابط عمومی در ایران
مشخصات فنی کتاب
| مشخصات | جزئیات |
|---|---|
| عنوان کامل | درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی |
| نویسندگان | امیدعلی مسعودی، مریم باغانی |
| به سفارش | وزارت کشور، استانداری تهران |
| ناشر | انتشارات کارگزار روابط عمومی |
| سال انتشار | ۱۳۹۳ |
| تعداد صفحات | ۱۹۸ |
| شابک | ۹۷۸-۶۰۰-۵۳۷۴-۳۸-۴ |
این کتاب دارای کتابنامه در صفحات ۱۸۳ تا ۱۹۱ است.
کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی یک اثر علمی، پژوهشی و میدانی ارزشمند است که به یکی از نیازهای اساسی نظام اداری و ارتباطی کشور پاسخ میدهد: بومیسازی دانش روابط عمومی بر اساس فرهنگ و ارزشهای اسلامی.
این کتاب با تکیه بر دادههای آماری و تحلیلهای علمی، نشان میدهد که روابط عمومی اسلامی یک مفهوم انتزاعی و نظری نیست، بلکه قابلیت اجرا و تحقق در سازمانهای دولتی ایران را دارد. نویسندگان با آسیبشناسی وضع موجود و ارائه پیشنهادهای اجرایی، راه را برای تحقق روابط عمومی اسلامی در ایران هموار کردهاند.
اگر به دنبال درک علمی و مستند از امکان پیادهسازی آموزههای اسلامی در روابط عمومی هستید، اگر پژوهشگر حوزه دین و ارتباطات هستید، اگر مدیر یا کارشناس روابط عمومی در سازمانی دولتی هستید، مطالعه کتاب درآمدی بر شناخت روابط عمومی اسلامی را به شما توصیه میکنیم.