کتاب روابط عمومی دو فضایی: بازتعریف ارتباطات در عصر حقیقی و مجازی
در عصر کنونی، دیگر نمیتوان روابط عمومی را محدود به فضای حقیقی یا مجازی دانست. دکتر سعیدرضا عاملی، استاد گروه ارتباطات دانشگاه تهران، در کتاب روابط عمومی دو فضایی این واقعیت مهم را به چالش میکشد و نشان میدهد که ما در جامعهای زندگی میکنیم که به دلیل وجود «دو فضای حقیقی و مجازی»، باید دو نوع از روابط عمومی را مدیریت کنیم: روابط عمومی مجازی و حقیقی.
کتاب روابط عمومی دو فضایی که توسط انتشارات سیمای شرق منتشر شده، نخستین بار در سال ۱۳۸۷ با عنوان «روابط عمومی دو فضایی: مفاهیم – نظریهها و برنامه عمل مجموعه مقالات…» منتشر شد و سپس در سال ۱۳۹۳ با ویرایش جدید روانه بازار گردید. این اثر در ۳۲۸ صفحه و با شابک ۹۷۸-۶۰۰-۶۶۲۸-۲۴-۰، به عنوان یکی از منابع بنیادین در حوزه روابط عمومی دیجیتال و الکترونیک در ایران شناخته میشود.
روابط عمومی دو فضایی دقیقاً به چه موضوعی می پردازد؟
دکتر سعیدرضا عاملی در کتاب روابط عمومی دو فضایی از پیوند میان روابط عمومی مجازی و حقیقی حرف میزند و سیاستها و راهبردهایی را معرفی میکند که این روند ترکیبی را به پیش میبرند و مدیریت میکنند. نویسنده در این اثر نشان میدهد که در محیط دو فضایی شده ارتباطات انسانی، از یک سو با «ماشینی شدن انسان» در بستر محیطهای کلیشهای بوروکراتیک و از سوی دیگر با «انسانی شدن ماشین» مواجه هستیم.
نکته اساسی که عاملی بر آن تأکید دارد این است که در هر دو وجه ارتباطات انسانی نیازمند نظام اخلاقی تعریف شدهای هستیم که ماشینی شدن انسان، منتهی به بیروح شدن و بیاخلاق شدن و بیعاطفه شدن انسان نشود و از سوی دیگر جایگزین شدن ماشین برای رفتار و تعامل با انسانها منجر به غیرانسانی شدن رفتار ماشینهای ارتباطی نشود.
روابط عمومی دو فضایی؛ بازتعریف اخلاق حرفهای
یکی از محورهای اصلی کتاب روابط عمومی دو فضایی، بازتعریف اخلاق حرفهای در عصر ارتباطات دیجیتال است. دکتر عاملی روابط عمومی اخلاقی را دارای دو سطح ارتباطی میداند:
-
ارتباطات حقوقی مبتنی بر قواعد اخلاقی
-
ارتباطات عاطفی مبتنی بر احساس و دلبستگی
وی معتقد است که یکی از ارکان مهم روابط عمومی ایجاد حس علاقه و دلبستگی در اعضا و مشتریان است. برخورداری از این رکن، از یک سو نیازمند اخلاق ارتباطی است و از سوی دیگر نیازمند تقویت حس عاطفی به خانواده و تولیدات و خدمات یک سازمان. لذا اخلاق نه صرفاً با ابعاد حقوقی و قانونی آن، بلکه در پیوند با جنبه عاطفی و احساس یک ضرورت ارتباطی است.
ساختار و محتوای کتاب
کتاب روابط عمومی دو فضایی با ساختاری منظم و بر اساس تئوریهای پیشرفته ارتباطات تدوین شده است. کتاب دربرگیرنده مفاهیم نظری و برنامههای عملی است که در قالب مجموعهای از مقالات و نوشتههای پژوهشی ارائه شدهاند.
مبانی نظری کتاب
در بخش نظری کتاب، نویسنده به تحلیل:
-
مفهوم دوفضایی شدن ارتباطات
-
نظریههای مرتبط با روابط عمومی الکترونیک
-
بررسی تعامل انسان و ماشین در فرآیند ارتباطات
میپردازد.
برنامه عمل و راهبردهای عملی
بخش عملی کتاب روابط عمومی دو فضایی شامل سیاستها و راهبردهایی است که سازمانها میتوانند برای مدیریت همزمان روابط عمومی در دو فضای حقیقی و مجازی به کار گیرند. این بخش برای مدیران و کارشناسانی که به دنبال اجرای عملی مباحث تئوریک هستند، بسیار کاربردی است.
درباره نویسنده؛ دکتر سعیدرضا عاملی
دکتر سعیدرضا عاملی، متولد سال ۱۳۴۰، یکی از برجستهترین چهرههای علمی ایران در حوزه ارتباطات و مطالعات جهانی است. ایشان دانشیار گروه ارتباطات در دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران و معاون برنامهریزی دانشگاه تهران هستند.
برخی از سوابق علمی و اجرایی ایشان عبارتند از:
-
مؤسس و عضو هیئت امنای کالج اسلامی مطالعات پیشرفته (لندن)
-
مؤسس و رئیس مؤسسه مطالعات اسلامی (لندن)
-
عضو کمیته بینالمللی مطالعات جهانی (لندن)
-
رئیس دانشکده مطالعات جهان دانشگاه تهران
دکتر عاملی به عنوان استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک در سومین همایش روابطعمومی الکترونیک معرفی شد. ایشان اولین کتاب خود به زبان فارسی را با همین عنوان منتشر کرده و مقالات متعددی در همایشهای بینالمللی و داخلی ارائه داده است.
کتاب روابط عمومی دو فضایی برای چه کسانی مناسب است؟
این کتاب برای گروههای زیر بسیار مفید و کاربردی است:
-
پژوهشگران و دانشجویان علوم ارتباطات اجتماعی که به دنبال درک عمیقتر از تحولات روابط عمومی در عصر دیجیتال هستند
-
مدیران و کارشناسان روابط عمومی که نیازمند راهبردهای عملی برای مدیریت ارتباطات در دو فضای حقیقی و مجازی میباشند
-
اساتید و مدرسان دانشگاه که به دنبال منبعی جامع برای تدریس مباحث روابط عمومی الکترونیک هستند
-
کارآفرینان و فعالان حوزه کسب و کار دیجیتال که با مخاطبان در فضای مجازی ارتباط دارند
مشخصات فنی کتاب
| مشخصات | جزئیات |
|---|---|
| عنوان کامل | روابط عمومی دو فضایی |
| نویسنده | دکتر سعیدرضا عاملی |
| ناشر | انتشارات سیمای شرق |
| سال انتشار | ۱۳۹۳ |
| تعداد صفحات | ۳۲۸ |
| شابک | ۹۷۸-۶۰۰-۶۶۲۸-۲۴-۰ |
| قطع | رقعی |
| موضوع | روابط عمومی الکترونیک – ارتباطات دیجیتال |
کتاب روابط عمومی دو فضایی اثری ماندگار و نظری-کاربردی از یکی از برجستهترین اساتید حوزه ارتباطات ایران است. دکتر سعیدرضا عاملی در این کتاب نشان میدهد که برای فعالیت در عصر ارتباطات دیجیتال، نمیتوان تنها به روابط عمومی سنتی یا صرفاً روابط عمومی الکترونیک اکتفا کرد؛ بلکه نیازمند یک نگاه «دوفضایی» هستیم که هر دو عرصه را به صورت همزمان و یکپارچه مدیریت کند.
اگر به دنبال کتابی هستید که هم مبانی نظری پیشرفته روابط عمومی دیجیتال را پوشش دهد و هم راهبردهای عملی برای اجرا ارائه کند، کتاب روابط عمومی دو فضایی انتخابی بینظیر است. این اثر به خصوص برای پژوهشگران و دانشجویانی که به دنبال پایاننامه یا پروژه تحقیقاتی در حوزه روابط عمومی الکترونیک هستند، یک منبع طلایی محسوب میشود.