|
کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا، اثری ارزشمند و کاربردی است که توسط انتشارات کارگزار روابط عمومی منتشر شده است. این کتاب به یکی از مهمترین و حیاتیترین موضوعات عصر دیجیتال یعنی «مدیریت محتوا» میپردازد.
محتوا با تعریف مقتضیات و شناسایی نیازها آغاز میشود. قبل از نوشتن هر کلمهای، فرد مسئول تهیه محتوا، رئوس پیام و اهداف سازمان را مشخص میکند. اگر پروژه عبارت از طراحی مجدد سایت باشد، ممکن است صفحاتی که در حال حاضر در سایت است صورتبرداری و بررسی شود. اگر پروژه شامل مطالب جدید سایت باشد، ممکن است برنامه جابجایی برای سیستم مدیریت محتوا را مورد تحقیق و تدوین قرار دهند. هدف نهایی چیست؟ داشتن محتوایی انعطافپذیر و قابل جستجو که در جای صحیح و در زمان درست، در اختیار افراد مورد نظر قرار گیرد.
در کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا، نگاهی به اهمیت محتوا، راهبردهای آن، انواع محتوا، استراتژی محتوا، بازاریابی محتوا، معماری اطلاعات و محتوای آنلاین انداخته میشود. خوانندگان متوجه خواهند شد چه زمان و در چه مکانی راهبرد را به کار ببرند، و این که چگونه شروع به پرسیدن سؤالات مهم بسیاری نمایند.
در دنیای امروز، محتوا پادشاه است. اما تولید محتوا بدون مدیریت و استراتژی، مانند تیراندازی در تاریکی است. کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا به خواننده میآموزد که چگونه محتوای مؤثر و هدفمند تولید کند، چگونه آن را مدیریت نماید و چگونه از محتوا برای دستیابی به اهداف سازمانی و ارتباطی استفاده کند.
کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا همانطور که از نامش پیداست، در پنج گفتار اصلی ساختار یافته است.
گفتار اول: کلیات و مفاهیم
این گفتار به مبانی و مفاهیم پایه مدیریت محتوا اختصاص دارد. شامل مباحث زیر است:
واژگان و مفاهیم: آشنایی با اصطلاحات کلیدی حوزه مدیریت محتوا
کاربرد این واژه در جامعه: نحوه استفاده از مفاهیم مدیریت محتوا در جامعه امروزی
محتوا چیست؟: تعریف دقیق و جامع از محتوا
ارزش محتوا: چرا محتوا ارزشمند است و چگونه ارزش آن سنجیده میشود
اهمیت محتوا: نقش محتوا در ارتباطات و بازاریابی
راهبرد محتوا: تفاوت راهبرد محتوا با استراتژی محتوا
برنامهریزی محتوا: چگونه برای محتوا برنامهریزی کنیم
چرخه عمر محتوا: مراحل تولید، انتشار، نگهداری و حذف محتوا
تأثیرات تکنولوژی بر روی محتوا: چگونه فناوری محتوا را متحول کرده است
انواع محتوا: متن، تصویر، ویدئو، اینفوگرافیک و…
استراتژی محتوا: اصول تدوین استراتژی محتوای موفق
عرضه و توزیع محتوا: کانالهای انتشار محتوا
شاخصهای هشتگانه تولید محتوا: هشت شاخص کلیدی برای تولید محتوای مؤثر
گفتار دوم: الگوی راهبرد محتوا
این گفتار در کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا به ارائه یک الگوی عملی برای راهبرد محتوا میپردازد:
محتواها: انواع محتوا در الگوی راهبرد
ابزارها: ابزارهای مورد نیاز برای مدیریت محتوا
سرآغاز: چگونه فرآیند راهبرد محتوا را شروع کنیم
فصل اول: محتوای داخل سایت: مدیریت محتوای وبسایت
فصل دوم: وبلاگ: نقش وبلاگ در استراتژی محتوا
فصل سوم: محتوای خارج از سایت: شبکههای اجتماعی، مهماننویسی و…
فصل چهارم: مدیریت: مدیریت تیم محتوا و فرآیندها
فصل پنجم: روند کار: جریان کاری تولید و انتشار محتوا
گفتار سوم: بازاریابی محتوا
این گفتار به صورت تخصصی به بازاریابی محتوا میپردازد:
بازاریابی محتوا: تعریف و اصول پایه
وجه تمایز بازاریابی محتوا و تبلیغات: تفاوتهای بنیادین این دو حوزه
اهداف بازاریابی محتوا: آگاهی از برند، جذب لید، فروش و…
چرخه بازاریابی محتوا: مراحل یک کمپین بازاریابی محتوایی موفق
روند شروع تولید محتوا: از کجا شروع کنیم
راهبرد محتوا: جایگاه راهبرد در بازاریابی محتوا
راههای پیادهسازی استراتژی بازاریابی محتوا: روشهای عملی اجرا
ختم کلام: جمعبندی و نکات کلیدی
گفتار چهارم: محتوای آنلاین
این گفتار در کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا به ویژگیها و الزامات محتوای آنلاین میپردازد:
نقطه شروع: اولین گامها در تولید محتوای آنلاین
محتوای الکترونیکی: تفاوت محتوای دیجیتال با محتوای چاپی
ساخت محتوا: اصول و تکنیکهای ساخت محتوای آنلاین
انواع محتوا: بررسی انواع محتوای مناسب برای وب
چرخه جدید عمر محتوا: تفاوت چرخه عمر محتوا در دنیای آنلاین
راهبرد محتوا: راهبرد محتوا برای محیط آنلاین
سیستم مدیریت محتوا: آشنایی با CMS و انواع آن
انتخاب محتوای مناسب، مخاطبان آنلاین شما را افزایش میدهد: نقش محتوای مناسب در جذب مخاطب
تاثیر محتوا بر استراتژیهای آنلاین: چگونه محتوا استراتژی دیجیتال را شکل میدهد
نوشتن برای وبسایتهای دولتی: ویژگیها و الزامات خاص
مدیریت تولید محتوا برای سایتهای هدف در سئوپیآر: تلفیق سئو و روابط عمومی
مراحل برندسازی آنلاین: نقش محتوا در برندسازی دیجیتال
محتوا در علم سئو: رابطه محتوا و سئو
شانس دیده شدن در گوگل: چگونه محتوا شانس دیده شدن را افزایش میدهد
چند نکته ساده درباره بروزرسانی متن در سایت: اهمیت بهروزرسانی محتوا
گفتار پنجم: محتوای روابط عمومی
آخرین گفتار کتاب به رابطه مدیریت محتوا و روابط عمومی اختصاص دارد:
تولید محتوای اثربخش، نیاز امروز روابط عمومیها: چرا روابط عمومی به مدیریت محتوا نیاز دارد
تفاوتها و شباهتهای روابط عمومی و بازاریابی محتوا: مرزهای مشترک و متفاوت
نگارش محتوا: اصول نگارش محتوای روابط عمومی
راههای تنظیم و ترویج محتوا: چگونه محتوا را تنظیم و ترویج کنیم
یکپارچهسازی کلی طراحی، توسعه و محتوا: اهمیت هماهنگی تیمهای مختلف
فنون تولید محتوای روابط عمومی برای شبکههای اجتماعی: محتوای مختص رسانههای اجتماعی
اهمیت محتوا در سایت کسب و کارهای کوچک و نقش روابط عمومی: راهکارهای عملی برای کسبوکارهای کوچک
بازاریابی محتوا و روابط عمومی ـ یک رابطه همزیستی: چگونه این دو حوزه در کنار هم موفق میشوند
کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا محتوا را چنین تعریف میکند: هر آنچه که از طریق کانالهای ارتباطی (وبسایت، شبکه اجتماعی، ایمیل، نشریه و…) به مخاطب منتقل میشود تا او را آگاه، مطلع، سرگرم یا متقاعد کند، محتوا نام دارد. محتوا میتواند به صورت متن، تصویر، ویدئو، صوت، اینفوگرافیک یا هر ترکیبی از اینها باشد.
کتاب تأکید میکند که محتوا تنها یک کالای جانبی برای پرکردن صفحات وبسایت نیست. محتوا، قلب تپنده ارتباطات دیجیتال است. محتوای خوب میتواند:
آگاهی از برند را افزایش دهد
اعتماد مخاطبان را جلب کند
نرخ تبدیل (Conversion Rate) را بالا ببرد
هزینههای بازاریابی را کاهش دهد
جایگاه سئو را بهبود بخشد
یکی از مباحث کلیدی کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا تفاوت بین بازاریابی محتوا و تبلیغات سنتی است:
تبلیغات رویکردی مستقیم و پرهزینه دارد. در تبلیغات، شما به مخاطب میگویید «محصول من را بخر» و برای این کار پول میدهید.
بازاریابی محتوا اما رویکردی غیرمستقیم و ارزشمحور دارد. شما ابتدا به مخاطب ارزش ارائه میدهید (با تولید محتوای مفید و رایگان) و سپس او را به سمت خرید هدایت میکنید. بازاریابی محتوا در بلندمدت مقرون به صرفهتر و مؤثرتر است.
بخش مهمی از کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا به رابطه محتوا و سئو اختصاص دارد. گوگل عاشق محتوای باکیفیت، اصیل و مفید است. هرچه محتوای شما بهتر باشد، شانس دیده شدن در گوگل بیشتر میشود. اما این به معنای تولید محتوای طولانی و پر از کلمه کلیدی نیست. محتوا باید برای انسان نوشته شود، نه برای موتورهای جستجو.
کتاب هشت شاخص کلیدی برای تولید محتوای مؤثر معرفی میکند:
۱. هدفمندی: هر محتوا باید هدف مشخصی داشته باشد
۲. مخاطبمحوری: محتوا باید برای مخاطب خاصی نوشته شود
۳. اصالت: محتوا باید منحصر به فرد و اصیل باشد
۴. بهروز بودن: محتوا باید اطلاعات جدید و بهروز ارائه دهد
۵. قابلیت جستجو: محتوا باید بهینهسازی شده برای موتورهای جستجو باشد
۶. قابلیت اشتراکگذاری: مخاطب باید بتواند محتوا را به راحتی به اشتراک بگذارد
۷. قابلیت اندازهگیری: تأثیر محتوا باید قابل سنجش باشد
۸. سودآوری: محتوا باید در نهایت به اهداف کسبوکار کمک کند
در گفتار پنجم کتاب به این نکته کلیدی اشاره میشود که روابط عمومی و بازاریابی محتوا نه رقیب، که همکاران راهبردی یکدیگرند. روابط عمومی به اعتبار و اعتماد نیاز دارد، بازاریابی محتوا به محتوای قابل انتشار. این دو حوزه میتوانند با همکاری یکدیگر، نتایج فوقالعادهای خلق کنند.
کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا برای گروههای زیر بسیار مفید و کاربردی است:
کارشناسان روابط عمومی – برای یادگیری تولید محتوای اثربخش و مدیریت محتوای سازمانی
مدیران محتوا و تولیدکنندگان محتوا – برای آشنایی با اصول حرفهای مدیریت و استراتژی محتوا
بازاریابان دیجیتال – برای تلفیق بازاریابی محتوا با سایر فعالیتهای بازاریابی
مسئولان سئو (SEO) – برای درک ارتباط محتوا و سئو
مدیران وبسایت و کسبوکارهای آنلاین – برای افزایش ترافیک و بهبود نرخ تبدیل
صاحبان کسبوکارهای کوچک – برای یادگیری تولید محتوا با بودجه محدود
دانشجویان رشتههای ارتباطات، روزنامهنگاری و بازاریابی – به عنوان منبعی جامع و بهروز
فعالان شبکههای اجتماعی – برای تولید محتوای جذاب و مؤثر برای دنبالکنندگان
تمام افرادی که به دنبال افزایش دیده شدن در گوگل هستند – با یادگیری اصول مدیریت محتوا
کتاب پنج گفتار مدیریت محتوا یک راهنمای عملی و جامع برای تمام کسانی است که به نوعی با تولید، انتشار و مدیریت محتوا سروکار دارند. در دنیایی که هر روز بر اهمیت محتوا افزوده میشود، داشتن دانش مدیریت محتوا دیگر یک مزیت رقابتی نیست، بلکه یک ضرورت انکارناپذیر است.
این کتاب با پوشش مباحث پایه تا پیشرفته، از تعریف محتوا و ارزش آن گرفته تا استراتژی محتوا، بازاریابی محتوا، محتوای آنلاین و نقش روابط عمومی در مدیریت محتوا، یک جعبه ابزار کامل برای متخصصان و علاقهمندان این حوزه فراهم میآورد.
اگر به دنبال یادگیری اصول حرفهای مدیریت محتوا هستید و میخواهید محتوای خود را از یک محتوای معمولی به یک محتوای استراتژیک و تأثیرگذار تبدیل کنید، این کتاب را از دست ندهید.
کلیه حقوق این سایت برای “فیوچرمدیا” محفوظ می باشد