هنگامی که یک بازیکن فوتبال گل پیروزیبخش را به ثمر میرساند،دوربینها نه فقط او که واکنش هزاران هوادار در ورزشگاه و میلیونها بیننده تلویزیونی را ثبت میکنند.ورزش ذاتاً یک پدیده احساسی و همگانی است و به همین دلیل،صنعت ورزش با حساسیتهای منحصر به فردی در حوزه ارتباطات روبروست.اشتباه در یک مصاحبه میتواند اعتبار یک باشگاه را خدشهدار کند و یک بحران مدیریتنشده میتواند سالها اعتماد هواداران را از بین ببرد.
کتاب «روابط عمومی ورزشی-مدیریت ارتباطات سازمانی» نوشته جی. کلایتون استولد،استفن دبلیو.دیتمور و اسکات ای.برانولد،با ترجمه حمید قاسمی،سارا کشکر و ناتاشا قلعه،توسط انتشارات علم و حرکت در سال ۱۳۸۸ منتشر شده است.این کتاب ۴۰۰ صفحهای جامع (شابک:۹۷۸-۹۶۴-۵۵۴۷-۰۶-۴)،ترجمه اولین ویرایش اثر کلاسیک (۲۰۰۶) است که به عنوان یک منبع درسی و مرجع ضروری برای دانشجویان و متخصصان این رشته شناخته میشود.
این کتاب با یک رویکرد مدیریتی و پیشدستانه،تمام جنبههای ارتباطات در سازمانهای ورزشی را پوشش میدهد.هدف اصلی کتاب،فراتر رفتن از نقش سنتی «اطلاعرسانی» (مانند انتشار آمار بازیها) و نشان دادن جایگاه راهبردی روابط عمومی در موفقیت یک سازمان ورزشی است.
جی.کلایتون استولد،نویسنده اصلی کتاب،استاد مدیریت ورزش در دانشگاه ویچیتا استیت،مدیریت ورزش است و بیش از دو دهه تجربه تدریس و تحقیق در این حوزه دارد.
کتاب روابط عمومی ورزشی با نگاهی جامع،موضوع را در چندین بخش کلیدی دنبال میکند:
کتاب ابتدا به تعریف روابط عمومی ورزشی و تمایز آن با سایر حوزهها میپردازد.تاریخچه تکامل این رشته از فعالیتهای ساده اطلاعرسانی تا مدیریت استراتژیک برند و ارتباطات در این بخش بررسی میشود.
یکی از مهمترین پیامهای کتاب این است که روابط عمومی نباید یک واحد حاشیهای باشد.این بخش به شما نشان میدهد که چگونه روابط عمومی به عنوان موتور محرکه مدیریت استراتژیک عمل میکند و به سازمان در مدیریت مسائل و حفاظت از خوشنامی (Reputation) یاری میرساند.
این فصل از کتاب به اصول برقراری ارتباط مؤثر با روزنامهنگاران ورزشی میپردازد.نویسندگان تفاوت بین «ارائه خدمات اطلاعاتی» صرف و «مدیریت فعالانه رابطه» با رسانهها را تشریح میکنند.موضوعاتی مانند برگزاری کنفرانسهای خبری،مصاحبهها و چگونگی پوشش آماری رویدادها در این بخش پوشش داده شده است.
کتاب به طور خاص به ابزارهای تولید محتوای اختصاصی مانند:
رسانههای سازمانی:راهنماها،برنامههای مسابقات و خبرنامهها
رسانههای اجتماعی و دیجیتال:استراتژیهای استفاده از پلتفرمهای اجتماعی و وبسایتها
ارتباط با مخاطبان کلیدی:بررسی روشهای ارتباط با اعضا،هواداران،حامیان مالی،دولت و حتی کارکنان
میپردازد.
شاید حیاتیترین بخش کتاب،مبحث مدیریت بحران است.حوادث غیرمنتظره مانند مصدومیت شدید یک ستاره،رسوایی اخلاقی یا حتی بحرانهای مالی و حقوقی،جزئی جداییناپذیر از دنیای ورزش هستند.کتاب یک راهنمای گام به گامبرنامه ریزی قبل از بحران،واکنش در زمان بحران و ارزیابی پس از آن را با ارائه مطالعات موردی واقعی ارائه میدهد.
آخرین محور اصلی کتاب،به اخلاق و قانون اختصاص دارد.حفظ حریم خصوصی ورزشکاران،صداقت با رسانهها و رعایت قوانین کپیرایت و علائم تجاری،از جمله مباحثی است که یک مدیر روابط عمومی ورزشی باید به آنها تسلط کامل داشته باشد.
کتاب روابط عمومی ورزشیثابت میکند که برقراری ارتباطات اثرگذار در ورزش یک ضرورت راهبردی است.در دنیایی که حامیان مالی به دنبال بازگشت سرمایه هستند و هواداران از طریق رسانههای اجتماعی قدرت گرفتهاند،تسلط بر اصول این کتاب میتواند تفاوت بین یک سازمان موفق و یک سازمان رو به زوال را رقم بزند.
کتاب روابط عمومی ورزشی-مدیریت ارتباطات سازمانی برای مدیران و کارشناسان روابط عمومی فدراسیونها،باشگاهها و آژانسهای ورزشی،دانشجویان مدیریت ورزش که می خواهند بدانند در عمل چه خبر است و علاقهمندان به روزنامهنگاری ورزشی،یک مرجع کامل و کاربردی است و به عنوان یک منبع درسی و مرجع معتبر شناخته می شود.
| سرشناسه | : | استولد، جی. کلیتون، ۱۹۶۲ – م. Stoldt, G. Clayton |
| عنوان و نام پدیدآور | : | روابط عمومی ورزشی(مدیریت ارتباطات سازمانی)/ جی. کلایتون استولد، استفن دبلیو. دیتمور، اسکات ای. برانولد؛ مترجمان حمید قاسمی، سارا کشکر، ناتاشا قلعه. |
| مشخصات نشر | : | تهران: علم و حرکت، ۱۳۸۸. |
| مشخصات ظاهری | : | ۴۰۰ ص.: مصور، جدول، نمودار. |
| شابک | : | ۸۰۰۰۰ ریال: ۹۷۸-۹۶۴-۵۵۴۷-۰۶-۴ |
| وضعیت فهرست نویسی | : | فاپا/ برونسپاری. |
| یادداشت | : | عنوان اصلی: Sport public relations : managing organizational communication, c2006 |
| موضوع | : | ورزش– روابط عمومی رسانههای گروهی و ورزش ارتباط در سازمانها |
| شناسه افزوده | : | دیتمور، استیون دبلیو.، ۱۹۶۸ – م. |
| شناسه افزوده | : | Dittmore, Stephen W. |
| شناسه افزوده | : | برانولد، اسکات ای.، ۱۹۴۹ – م. |
| شناسه افزوده | : | Branvold, Scott E. |
| شناسه افزوده | : | قاسمی، سیدحمید، ۱۳۵۰ – ، مترجم |
| شناسه افزوده | : | کشکر، سارا، ۱۳۴۵ -، مترجم |
| شناسه افزوده | : | قلعه، ناتاشا، ۱۳۵۲ – ، مترجم |
| رده بندی کنگره | : | GV۷۱۴/الف۵ر۹ ۱۳۸۸ |
| رده بندی دیویی | : | ۶۵۹/۲۹۷۹۶ |
| شماره کتابشناسی ملی | : | ۱۸۴۹۷۳۸ |
کلیه حقوق این سایت برای “فیوچرمدیا” محفوظ می باشد