کتاب روابط عمومی ۲: رویکردی انسان محور به ارتباطات سازمانی
دکتر علی اکبر جلالی، که به عنوان «پدر فناوری اطلاعات ایران» شناخته می شود[citation:8][citation:9]، در کتاب روابط عمومی ۲ دیدگاهی نوآورانه و میان رشتهای را به حوزه ارتباطات سازمانی وارد کرده است. انتشارات کارگزار روابط عمومی این اثر ارزشمند را در سال ۱۳۸۸ و با شابک ۹۷۸۶۰۰۵۳۷۴۰۸۷ منتشر کرده است. این کتاب که در ۲۹۳ صفحه و قطع وزیری تدوین شده، پاسخی است به نیاز روزافزون سازمانها برای درک عمیقتر از ماهیت انسانی روابط عمومی.
برخلاف بسیاری از کتابهای صرفاً تکنیکمحور، کتاب روابط عمومی ۲ بر «انسانی بودن» به عنوان هسته اصلی روابط عمومی تأکید دارد. دکتر جلالی، استاد دانشکده برق دانشگاه علم و صنعت ایران که معتقد است فناوری در خدمت انسان است، در این اثر به دنبال ایجاد تعادلی میان ابزارهای مدرن ارتباطی و ارزشهای انسانی اصیل میباشد.
روابط عمومی ۲ دقیقاً به چه موضوعی می پردازد؟
نویسنده در کتاب روابط عمومی ۲ نشان میدهد که روابط عمومی در عصر ارتباطات دیجیتال نیازمند بازتعریف اساسی است. دکتر جلالی، صاحب نظریه «موج چهارم در عصر مجازی»، با نگاهی آیندهنگر به این حوزه پرداخته و مفاهیمی چون «روابط عمومی انسانی» را مطرح میکند.
بر اساس این دیدگاه، روابط عمومی نمیتواند به مجموعهای از تکنیکها و ابزارهای فنی فروکاسته شود؛ بلکه باید برقراری ارتباطی اصیل، صادقانه و انسانی با مخاطبان را در اولویت قرار دهد. کتاب روابط عمومی ۲ این نگاه را در تمامی بخشهای خود دنبال میکند.
ساختار و محتوای کتاب
کتاب روابط عمومی ۲ در ۲۹۳ صفحه و با نگاهی جامع و انسانمحور به موضوعات زیر میپردازد:
-
تبیین ماهیت روابط عمومی: بر خلاف نگاه سنتی که روابط عمومی را صرفاً یک واحد تشریفاتی میداند، دکتر جلالی آن را به عنوان یک فلسفه سازمانی و رویکردی راهبردی به ارتباطات تعریف میکند.
-
روابط عمومی انسانی: نویسنده با معرفی مفهوم جدید «روابط عمومی انسانی»، تأکید میکند که در عصر فناوریهای نوین، نباید ارتباطات انسانی قربانی ابزارهای دیجیتال شود.
-
آیندهنگری در روابط عمومی: دکتر جلالی که صاحب نظریه «موج چهارم» در تحولات جوامع است[citation:10]، چشماندازی از آینده روابط عمومی در عصر مجازی ترسیم میکند.
دکتر علی اکبر جلالی؛ فراتر از یک نویسنده
دکتر علی اکبر جلالی، متولد ۱ آذر ۱۳۳۳، یکی از برجستهترین چهرههای علمی ایران در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات است. ایشان در کارنامه خود بیش از ۴۰۰ تندیس و لوح سپاس و نیز بزرگترین جایزه روابط عمومی بینالمللی را ثبت کردهاند.
جلالی با ارائه بیش از ۲۵۰۰ برنامه رادیو و تلویزیونی و صدها سخنرانی علمی، نقش بیبدیلی در توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات در ایران داشته است. رویکرد ایشان همواره بر «انسانی کردن فناوری» متمرکز بوده و کتاب روابط عمومی ۲ نیز ادامه همین مسیر فکری است.
از دیگر آثار ارزشمند ایشان میتوان به «ارتباطات زمان بحران در جهان متغیر رسانهها» (کتاب برگزیده سال شهرداری تهران)، «فناوری اطلاعات برای زندگی بهتر» و «روابط عمومی انسانی» اشاره کرد.
چرا «روابط عمومی ۲»؟
عنوان کتاب روابط عمومی ۲ نشاندهنده این واقعیت است که روابط عمومی سنتی پاسخگوی نیازهای دنیای امروز نیست. دکتر جلالی با الهام از نظریه «موج چهارم» خود، معتقد است که ورود به عصر مجازی، تحولی بنیادین در ماهیت ارتباطات انسانی ایجاد کرده است.
نسل دوم روابط عمومی باید:
-
انسانمحور باشد: نه ابزارمحور
-
آیندهنگر باشد: با درک تحولات عصر مجازی
-
راهبردی باشد: در سطح مدیریت عالی سازمان
-
اخلاقمدار باشد: با تأکید بر اعتماد و صداقت
کتاب روابط عمومی ۲ برای چه کسانی مناسب است؟
این کتاب برای گروههای زیر بسیار مفید و کاربردی است:
-
مدیران ارشد سازمانها که به دنبال درک راهبردی از روابط عمومی هستند
-
مدیران و کارشناسان روابط عمومی که میخواهند نگاه خود را به این حرفه متحول کنند
-
اساتید و دانشجویان رشتههای ارتباطات و مدیریت
-
پژوهشگران حوزه آیندهپژوهی و مطالعات فناوری اطلاعات
-
همه کسانی که به دنبال درک عمیقتری از ارتباطات انسانی در عصر دیجیتال هستند
مشخصات فنی کتاب
|
کتاب روابط عمومی ۲ اثری ارزشمند و نادر در ادبیات روابط عمومی ایران است که با نگاهی فرارشتهای و با تکیه بر اندیشههای یک استاد برجسته فناوری اطلاعات، افقهای تازهای را پیش روی فعالان این عرصه میگشاید. دکتر علی اکبر جلالی با قلمی روان و نگاهی عمیق نشان میدهد که روابط عمومی واقعی، روابط عمومی انسانی است.
اگر از خواندن کتابهای تکراری و صرفاً تکنیکمحور خسته شدهاید، اگر به دنبال درکی عمیقتر از فلسفه روابط عمومی هستید، اگر میخواهید بدانید در عصر مجازی چه تحولی در انتظار ارتباطات سازمانی است، مطالعه کتاب روابط عمومی ۲ را به شما توصیه میکنیم.