در یکی از کلاس های درس، به طور اتفاقی برای آموزش تکنیک های روابط عمومی، آن ها را به محتویات یک جعبه ابزار تشبیه کردم که هر یک بسته به میزان کاربرد، در طبقه ای متفاوت جانمایی شده است و مسئول روابط عمومی می تواند این تکنیک ها را در قالب جعبه ای از ابزارهای کاربردی در اختیار گیرد و براساس نیاز خود از آن ها بهره مند شود. با تشریح همین مثال ساده احساس کردم، چهره مخاطبانم متفاوت شده است و به درکی عمیق تر از موضوع رسیده اند.
این روایت، ماجرای تولد کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی است. کتابی که نویسنده اش حسن فراهانی، متولد سال ۱۳۵۴ و دارای مدرک دکترای علوم ارتباطات، آن را نه برای قفسه های کتابخانه های آکادمیک، بلکه برای میز کار مسئولان و کارگزاران روابط عمومی نوشته است.
کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی بر نقش این جایگاه شغلی در پیشبرد اهداف سازمانی و ارتباط موثر آن با حوزه هایی چون تبلیغات تأکید دارد. این کتاب مجموعه تجربیات نویسنده در سال ها تدریس و کار عملی است؛ راهکارهایی که برای حوزه های عملیاتی نوشته شده اند، نه صرفاً برای مباحث آکادمیک.
این کتاب از شناخت و تعاریف ابتدایی روابط عمومی شروع می شود، سپس به سراغ کلیات این حرفه می رود، از نحوه کاربرد تکنیک های روابط عمومی می گوید، تا نحوه برخورد با اقتضائات و چالش های روزمره این حوزه.
ایده اصلی کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی، تشبیه تکنیک های روابط عمومی به ابزارهایی در یک جعبه است. هر مسئول روابط عمومی بسته به نیازش، می تواند به این جعبه مراجعه کند و ابزار مناسب را بردارد. این نگاه، روابط عمومی را از یک دانش تئوریک به یک مهارت عملی و در دسترس تبدیل می کند.
نویسنده با این رویکرد، به مخاطب خود می گوید: شما برای موفقیت در روابط عمومی نیازی به دانستن تمام نظریه ها از ابتدا تا انتها ندارید. شما نیاز دارید بدانید در هر موقعیت، از کدام ابزار استفاده کنید.
کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی در ۱۴۶ صفحه و پنج فصل اصلی تدوین شده است. این کتاب توسط انتشارات دیباگران تهران منتشر شده و ویراستاری آن را نرگس مهربد بر عهده داشته است.
نویسنده در این فصل از کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی به تعریف روابط عمومی و مفاهیم پایه ای آن می پردازد. او با سیری در تاریخ تحولات و تمدن بشر نشان می دهد که انسان از دیرباز برای برقراری ارتباط با همنوعان به دنبال نمادها و نشانه ها بوده است.
در این فصل، نویسنده به انواع شیوه های ارتباطی و نقش آن ها در روابط عمومی می پردازد. ارتباطات، قلب تپنده روابط عمومی است و بدون درک درست از آن، هیچ فعالیت ارتباطی به نتیجه مطلوب نخواهد رسید.
یکی از مهم ترین ارکان روابط عمومی، ارتباط با رسانه هاست. در این فصل از کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی، نویسنده به رابطه میان روابط عمومی و رسانه ها می پردازد و راهکارهای عملی برای برقراری این ارتباط ارائه می دهد.
این فصل، هسته اصلی کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی است. نویسنده در این بخش، تکنیک های مختلف روابط عمومی را معرفی می کند و نشان می دهد که هر کدام چه کاربردی دارند. از برگزاری رویدادها و نمایشگاه ها گرفته تا تدوین نشریات و افکارسنجی، همه در این فصل بررسی شده اند.
آخرین فصل کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی به توصیه های عملی برای مسئولان روابط عمومی اختصاص دارد. نویسنده در این فصل، تجربیات خود را در قالب نکاتی کوتاه و کاربردی با خواننده به اشتراک می گذارد.
آنچه کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی را از سایر کتاب های این حوزه متمایز می کند، رویکرد عملی و غیرآکادمیک آن است. نویسنده در مقدمه کتاب تأکید می کند که این راهکارها نه برای حوزه های آکادمیک بلکه برای کار و حوزه های عملیاتی نوشته شده است.
این کتاب کلیاتی در موضوع روابط عمومی را شامل می شود که هر مسئول یا کارگزار باید بداند. از شناخت و تعاریف ابتدایی تا شناخت کلی این حرفه، از نحوه کاربرد تکنیک های روابط عمومی تا نحوه برخورد با اقتضائات.
حسن فراهانی، متولد سال ۱۳۵۴، دارای مدرک دکترای علوم ارتباطات و مولف چندین کتاب در حوزه ارتباطات و رسانه است. او سابقه تدریس در حوزه روابط عمومی و ارتباطات را در کارنامه خود دارد و تجربیات عملی خود را در قالب این کتاب با مخاطبان به اشتراک گذاشته است.
از دیگر آثار فراهانی می توان به «آموزش کاربردی مدیر شبکه های اجتماعی» و «هنر و ارتباطات» اشاره کرد. این تنوع آثار نشان دهنده وسعت دید نویسنده در حوزه ارتباطات است.
کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی برای گروه های زیر بسیار مفید و کاربردی است:
مسئولان و کارگزاران روابط عمومی سازمان ها
دانشجویان رشته های ارتباطات و روابط عمومی
مدیرانی که به تازگی مسئولیت روابط عمومی به آنها واگذار شده است
فعالان حوزه تبلیغات و بازاریابی که با روابط عمومی همکاری دارند
همه کسانی که به دنبال یادگیری عملی روابط عمومی هستند
حسن فراهانی در کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی روابط عمومی را به منزله گوش و چشم یک سازمان معرفی می کند. از این منظر، روابط عمومی نقشی حیاتی در آگاهی سازمان از محیط پیرامون و بازخوردهای مخاطبان دارد.
نویسنده معتقد است که روابط عمومی با فعالیت های سازنده و تکنیک های کاربردی به افکارسنجی، ارتباط با رسانه ها، تدوین نشریات، تبلیغات، حضور در رویدادهایی چون نمایشگاه ها و… می پردازد. با هدایت درست روابط عمومی و داشتن برنامه ای مدون می توان یک سازمان را به نهایت بهره وری رساند.
کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی نوشته حسن فراهانی، یک جعبه ابزار واقعی برای مسئولان روابط عمومی است. این کتاب با ۱۴۶ صفحه محتوای کاربردی، تمام آن چیزی را که یک مسئول روابط عمومی برای شروع کار نیاز دارد، در اختیار او قرار می دهد.
اگر به تازگی مسئولیت روابط عمومی سازمانی به شما واگذار شده است، اگر دانشجوی ارتباطات هستید و می خواهید بدانید در دنیای واقعی چه خبر است، اگر به دنبال منبعی هستید که نظریه ها را به زبان عمل ترجمه کند، کتاب آموزش های کاربردی مسئول روابط عمومی را به شما توصیه می کنیم.
این کتاب در کنار نظریه ها، سخنان و کتب بزرگان این رشته، می تواند یاریگر پویندگان راه روابط عمومی باشد.
|
کلیه حقوق این سایت برای “فیوچرمدیا” محفوظ می باشد