مدرس این وبینار میلاد زارعی است که موسس سایت فیوچرمدیا بوده و سابقه تدریس کتاب های تخصصی “رسانه، روابط عمومی، مارکام، مدیریت، بازاریابی، برندینگ، تبلیغات، هوش مصنوعی و بلاکچین” را در فعالیت های خود دارد.
در عصر ارتباطات و شفافیت، روابط عمومی دستگاه های اجرایی و حاکمیتی نقشی فراتر از اطلاع رسانی ساده پیدا کرده است. مدیریت روابط عمومی دولتی به مجموعه فعالیت هایی گفته می شود که نهادهای دولتی و حاکمیتی برای برقراری ارتباط مؤثر با مردم، شفاف سازی عملکرد و جلب اعتماد عمومی انجام می دهند.
وبینار تخصصی مدیریت روابط عمومی دولتی با هدف توانمندسازی کارشناسان و مدیران روابط عمومی در نهادهای اجرایی و محلی کشور برگزار می شود. در این نشست آموزشی ـ تحلیلی، به نقش راهبردی روابط عمومی در دستگاه های اجرایی و به ویژه در نهادهای محلی پرداخته خواهد شد و تجربه های موفق و چالش های موجود مورد بررسی قرار می گیرد.
مدیریت روابط عمومی دولتی تفاوت های اساسی با روابط عمومی در بخش خصوصی دارد. در روابط عمومی دولتی، مخاطب اصلی عموم مردم هستند و هدف نهایی، جلب اعتماد عمومی، شفافیت عملکرد و پاسخگویی به مطالبات مردمی است.
در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، شرکت کنندگان با جایگاه راهبردی روابط عمومی در نهادهای اجرایی و حاکمیتی آشنا می شوند و یاد می گیرند که چگونه با استفاده از ابزارها و تکنیک های مدرن، ارتباط مؤثرتری با مردم برقرار کنند.
یکی از مهم ترین مباحثی که در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی به آن پرداخته می شود، تفاوت های اساسی بین روابط عمومی در بخش دولتی و خصوصی است. در حالی که روابط عمومی خصوصی بر فروش و سودآوری متمرکز است، روابط عمومی دولتی بر خدمت به مردم، شفافیت و پاسخگویی تأکید دارد.
فرمانداری ها به عنوان مهم ترین نهاد اجرایی در شهرستان ها، نقش کلیدی در ارتباط بین دولت و مردم دارند. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، به جایگاه روابط عمومی در مدیریت بحران و ارتباط با مردم پرداخته می شود.
فرمانداری ها در زمان بحران هایی مانند سیل، زلزله، خشکسالی و ناآرامی های اجتماعی، اولین نهادی هستند که مردم به آنها مراجعه می کنند. مدیریت روابط عمومی دولتی به شما یاد می دهد که چگونه در زمان بحران، اطلاع رسانی سریع، شفاف و مؤثر داشته باشید و از انتشار شایعات جلوگیری کنید.
در شرایط عادی نیز روابط عمومی فرمانداری ها باید پلی بین مردم و مسئولان باشد. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، تکنیک های برقراری ارتباط مؤثر با مردم، برگزاری دیدارهای مردمی و پاسخگویی به مطالبات آموزش داده می شود.
بخشداری ها به عنوان نهاد اجرایی در سطح بخش، مسئول ارتباط با روستاها و مناطق روستایی هستند. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، به چگونگی تقویت ارتباط نزدیک تر با روستاها و بخش ها پرداخته می شود.
ارتباط با روستاها به دلیل پراکندگی جغرافیایی، کمبود زیرساخت های ارتباطی و تنوع فرهنگی، چالش های خاص خود را دارد. مدیریت روابط عمومی دولتی راهکارهای عملی برای غلبه بر این چالش ها و برقراری ارتباط مؤثر با جوامع روستایی ارائه می دهد.
یکی از وظایف مهم روابط عمومی بخشداری ها، اطلاع رسانی خدمات دولتی به روستاییان است. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، با بهترین روش های اطلاع رسانی از طریق رسانه های محلی، شوراهای روستایی و پیامک های جمعی آشنا می شوید.
شهرداری ها به عنوان نزدیک ترین نهاد دولتی به مردم، بیشترین تعامل را با شهروندان دارند. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، به نقش روابط عمومی در مدیریت شهری، مشارکت شهروندی و اطلاع رسانی شفاف پرداخته می شود.
مدیریت شهری بدون مشارکت شهروندان امکان پذیر نیست. مدیریت روابط عمومی دولتی به شما یاد می دهد که چگونه با اطلاع رسانی شفاف و به موقع، شهروندان را در تصمیم گیری های شهری مشارکت دهید و حس تعلق به شهر را در آنها تقویت کنید.
یکی از بزرگ ترین چالش های روابط عمومی شهرداری ها، اطلاع رسانی شفاف در مورد پروژه های شهری، بودجه و عملکرد است. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، تکنیک های شفاف سازی و پاسخگویی به سؤالات شهروندان آموزش داده می شود.
مشارکت شهروندی یکی از ارکان اصلی مدیریت شهری موفق است. مدیریت روابط عمومی دولتی راهکارهایی برای افزایش مشارکت شهروندان در طرح های شهری، نظافت و زیباسازی و حل مشکلات محله ای ارائه می دهد.
دهیاری ها به عنوان نهاد اجرایی در سطح روستا، مسئول ارائه خدمات عمومی و ارتباط با روستاییان هستند. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، راهکارهای بهبود تعامل با مردم در سطح روستاها و خدمات عمومی ارائه می شود.
روستاها به دلیل جمعیت محدود و روابط چهره به چهره، نیازمند رویکرد متفاوتی در روابط عمومی هستند. مدیریت روابط عمومی دولتی به شما یاد می دهد که چگونه با استفاده از ظرفیت های محلی مانند مساجد، شوراهای روستایی و معتمدان محلی، تعامل مؤثری با روستاییان برقرار کنید.
از جمع آوری زباله تا آبرسانی، از بهداشت تا آموزش، دهیاری ها مسئول ارائه خدمات عمومی متعددی هستند. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، بهترین روش های اطلاع رسانی این خدمات به روستاییان آموزش داده می شود.
شوراهای اسلامی به عنوان نهاد نظارتی و مطالبه گر، نقش مهمی در انتقال مطالبات مردمی به دستگاه های اجرایی دارند. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، شیوه های اثرگذاری در انتقال مطالبات مردمی به دستگاه های اجرایی بررسی می شود.
یکی از مهم ترین وظایف روابط عمومی شوراهای اسلامی، انتقال دقیق و به موقع مطالبات مردم به مسئولان اجرایی است. مدیریت روابط عمومی دولتی تکنیک های مستندسازی مطالبات، پیگیری و گزارش دهی را آموزش می دهد.
شوراهای اسلامی وظیفه نظارت بر عملکرد شهرداری، دهیاری و سایر دستگاه های اجرایی را بر عهده دارند. در وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، با روش های اطلاع رسانی نتایج نظارت و مطالبه گری مؤثر آشنا می شوید.
وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی علاوه بر ارائه مبانی نظری و کاربردی، نمونه های واقعی از عملکرد روابط عمومی در نهادهای مختلف را بررسی می کند تا شرکت کنندگان بتوانند مهارت های خود را ارتقا داده و در جایگاه حرفه ای خود نقش مؤثرتری ایفا کنند.
در این بخش از وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، با اصول پایه ای روابط عمومی، تفاوت های آن در بخش دولتی و خصوصی، و چارچوب های قانونی حاکم بر روابط عمومی دستگاه های اجرایی آشنا می شوید.
یکی از ارزشمندترین بخش های وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، بررسی نمونه های واقعی از عملکرد موفق و ناموفق روابط عمومی در فرمانداری ها، بخشداری ها، شهرداری ها، دهیاری ها و شوراهای اسلامی است. این مثال های عملی به شما کمک می کنند از تجربیات دیگران بیاموزید و اشتباهات رایج را تکرار نکنید.
هدف نهایی وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی، توانمندسازی کارشناسان و مدیران روابط عمومی است. شما پس از شرکت در این وبینار، مهارت های عملی لازم برای اداره مؤثر روابط عمومی در نهادهای دولتی و حاکمیتی را به دست خواهید آورد.
وبینار مدیریت روابط عمومی دولتی برای گروه های زیر طراحی شده است:
اگر در روابط عمومی فرمانداری فعالیت می کنید و می خواهید مهارت های خود را در مدیریت بحران و ارتباط با مردم ارتقا دهید، این وبینار برای شماست.
اگر در روابط عمومی بخشداری مشغول به کار هستید و به دنبال راهکارهایی برای تقویت ارتباط با روستاها می گردید، این وبینار را از دست ندهید.
اگر در روابط عمومی شهرداری فعالیت می کنید و می خواهید مشارکت شهروندی را افزایش دهید و اطلاع رسانی شفاف داشته باشید، این وبینار فرصتی عالی برای شماست.
اگر در روابط عمومی دهیاری کار می کنید و به دنبال بهبود تعامل با روستاییان هستید، این وبینار راهکارهای عملی به شما ارائه می دهد.
اگر در روابط عمومی شورای اسلامی فعالیت دارید و می خواهید مطالبات مردمی را بهتر منتقل کنید، این وبینار برای شما مفید خواهد بود.
اگر مدیر یا مسئول در یکی از نهادهای اجرایی و حاکمیتی هستید و می خواهید نقش روابط عمومی را در سازمان خود تقویت کنید، شرکت در این وبینار به شما کمک می کند.
مدیریت روابط عمومی دولتی یکی از حیاتی ترین مهارت هایی است که هر کارشناس و مدیری در نهادهای اجرایی و حاکمیتی به آن نیاز دارد. از روابط عمومی فرمانداری ها در مدیریت بحران تا روابط عمومی بخشداری ها در ارتباط با روستاها، از روابط عمومی شهرداری ها در مشارکت شهروندی تا روابط عمومی دهیاری ها در خدمات عمومی، و از روابط عمومی شوراهای اسلامی در انتقال مطالبات مردمی.
وبینار تخصصی مدیریت روابط عمومی دولتی با هدف توانمندسازی کارشناسان و مدیران روابط عمومی در نهادهای اجرایی و محلی کشور برگزار می شود. در این نشست آموزشی ـ تحلیلی، به نقش راهبردی روابط عمومی در دستگاه های اجرایی و به ویژه در نهادهای محلی پرداخته می شود و تجربه های موفق و چالش های موجود مورد بررسی قرار می گیرد.
اگر می خواهید روابط عمومی سازمان خود را به سطح بالاتری ببرید، اگر به دنبال راهکارهای عملی برای بهبود ارتباط با مردم هستید، اگر می خواهید در مدیریت بحران، اطلاع رسانی شفاف و مشارکت شهروندی موفق تر عمل کنید، این وبینار فرصتی است که نباید از دست بدهید.
همین حالا ثبت نام کنید و قدم اول را برای تحول در روابط عمومی سازمان خود بردارید.
اگر در بخش خصوصی و استارتاپها فعالیت میکنید، وبینار «مدیریت روابط عمومی خصوصی» دقیقاً برای شما طراحی شده است. در این وبینار ۲ ساعته، با عناصر سازنده روابط عمومی، طراحی فعالیتهای متناسب با هویت برند، تدوین استراتژیهای بلندمدت، برنامهریزی اجرایی، ابزارهای نوین و سنتی، مدلهای علمی و کاربردی و معیارهای اندازهگیری عملکرد آشنا میشوید. این وبینار با ارائه مثالهای عملی و تجربی، به مدیران، کارشناسان و علاقهمندان حوزه ارتباطات و برند کمک میکند تا روابط عمومی را به ابزاری قدرتمند برای رشد و توسعه سازمان خود تبدیل کنند.
در ادامه مسیر معرفی و ارتقای دانش تخصصی در حوزههای ارتباطات، بازاریابی و مدیریت، پروژه فیوچرمدیا با برگزاری سلسله وبینارهای رایگانو دوره های آموزش مرتبط با ارتباطات ، نقش مهمی در فرهنگسازی مطالعه و توسعه صنعت نشر ایفا میکند. این پروژه با هدف دسترسپذیر کردن محتوای تخصصی برای همه علاقهمندان حوزه ارتباطات، تلاش دارد موانع یادگیری را کاهش داده و جامعهای آگاهتر بسازد.
کلیه حقوق این سایت برای “فیوچرمدیا” محفوظ می باشد