دهه گذشته نقطه عطفی در نگاه سرمایهگذاران و سهامداران به عملکرد سازمانها بود. تغییرات اقلیمی، بیعدالتیهای اجتماعی و بحرانهای اقتصادی پی در پی، همگی دست به دست هم دادند تا این باور شکل بگیرد که سودآوری صرف، دیگر نمیتواند ملاک اصلی موفقیت یک سازمان باشد. امروزه از شرکتها خواسته میشود نه تنها به فکر منافع مالی خود باشند، بلکه پاسخگوی تأثیرات زیستمحیطی، رفتارهای اجتماعی و نظام حاکمیتی خود نیز باشند.
همین مطالبات بود که به شکلگیری چارچوبی به نام «ایاسجی» (ESG) انجامید؛ چارچوبی که به ذینفعان کمک میکند بفهمند یک سازمان چگونه در حال مدیریت ریسکها و فرصتهای مرتبط با محیطزیست، جامعه و اقدامهای حاکمیتی است.
کتاب «روابط عمومی ای اس جی» به اهتمام مهدی باقریان و ولید آلبوناصر، با ویرایش زهرا بابازادهگان، توسط انتشارات کارگزار روابط عمومی در سال ۱۴۰۲ منتشر شده است. این اثر ۱۵۶ صفحهای که با حمایت شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی روانه بازار شده، یکی از نخستین منابع تخصصی در ایران محسوب میشود که به نسبت میان روابطعمومی و ایاسجی میپردازد.
کتاب روابط عمومی ای اس جی با زبانی تخصصی اما روان، تلاش میکند تا شکاف میان دانش نظری ایاسجی و سیاستها و استراتژیهای توسعهای سازمانها را پر کند. از همین رو، مطالعه آن را به تمام مدیران و کارشناسانی که دغدغه توسعه پایدار دارند، اکیداً توصیه میکنیم.
کتاب روابط عمومی ای اس جی در گفتار اول خود با عنوان «مقدمهای بر ایاسجی»، سه پایه اصلی این مفهوم را به طور شفاف تشریح میکند.
این رکن به مدیریت منابع طبیعی، مقابله با تغییرات اقلیمی، کاهش آلودگی و به طور کلی هر آن چیزی که به رابطه یک سازمان با کره زمین مربوط میشود، اشاره دارد. کتاب روابط عمومی ای اس جی نشان میدهد که چگونه مصرفکنندگان امروزی، برندهایی را ترجیح میدهند که ردپای کربن خود را کاهش میدهند و به فکر حفظ محیطزیست برای نسلهای آینده هستند.
محور اجتماعی بر حقوق کارگران، برابری نژادی و جنسیتی، ارتباط با جامعه محلی و به طور کلی نحوه تعامل یک سازمان با افراد و جوامعی که تحت تأثیر فعالیتهایش قرار میگیرند، متمرکز است. کتاب روابط عمومی ای اس جی بارها تأکید میکند که بیتوجهی به این رکن، میتواند اعتبار یک برند را برای همیشه نابود کند.
این رکن به شفافیت مالی، مبارزه با فساد، اخلاق حرفهای، ترکیب هیئت مدیره و حقوق سهامداران میپردازد. کتاب روابط عمومی ای اس جی استدلال میکند که حتی اگر یک سازمان در دو رکن زیستمحیطی و اجتماعی عملکرد خوبی داشته باشد، بدون یک نظام حاکمیتی شفاف و پاسخگو، نمیتواند به پایداری بلندمدت دست یابد.
شاید مهمترین بخش کتاب روابط عمومی ای اس جی، گفتار دوم آن با عنوان «روابطعمومی و ایاسجی» باشد. نویسندگان در این بخش، فعالان روابطعمومی را به عنوان رهبران اصلی پیشبرد برنامههای ایاسجی در سازمانها معرفی میکنند.
آنها معتقدند که بحرانهای جهانی مانند همهگیری کووید-۱۹، نقش سازنده روابطعمومی را در حمایت از تصمیمگیریهای مدیران به اثبات رساند و امروز نیز روابطعمومی میتواند با ایفای نقش مشاورهای، سازمان را در مسیر توسعه پایدار هدایت کند.
کتاب روابط عمومی ای اس جی در ادامه، هشت برنامه عملی را برای روابطعمومی در حوزه ایاسجی معرفی میکند:
این برنامه بر برنامهریزی ارتباطات هدفمند و مشارکت فعال ذینفعان تأکید دارد. کتاب روابط عمومی ای اس جی معتقد است که بدون یک سیستم ارتباطی قوی، هیچ استراتژی ایاسجی به نتیجه نمیرسد.
از تدوین استراتژیهای ویژه تا راهاندازی کمپینهای اشتراک دانش، این برنامه به روابطعمومی میآموزد که چگونه برنامههای ایاسجی را از مرحله ایده تا اجرا پیش ببرد.
یکی از چالشهای همیشگی روابطعمومی، اثبات ارزش فعالیتها است. کتاب روابط عمومی ای اس جی در این بخش، تکنیکهایی را برای اندازهگیری و نمایش تأثیر اقدامهای ایاسجی ارائه میدهد.
در این برنامه نقش ایاسجی در حفظ و ارتقای اعتبار و شهرت یک سازمان تبیین میشود.
کتاب روابط عمومی ای اس جی به شما میآموزد که چگونه با تولید محتوای ارزشمند، داستان پایداری سازمان خود را به گوش مخاطبان برسانید.
برندهای پایدار، برندهای ماندگار هستند. این برنامه به نقش ایاسجی در فرآیند برندسازی میپردازد.
نحوه تعامل با رسانهها برای انعکاس دستاوردهای ایاسجی، موضوع این برنامه است.
کتاب روابط عمومی ای اس جی در این بخش به یکی از مهمترین و جدیدترین وظایف روابطعمومی مدرن یعنی «گزارشگری ایاسجی» میپردازد. کتاب نشان میدهد که قوانین جدید در بسیاری از کشورها، این گزارشگری را الزامآور کردهاند؛ بنابراین روابطعمومی باید خود را برای تهیه گزارشهایی شفاف و مبتنی بر استانداردهای معتبری مانند SASB و GRI آماده سازد. کتاب روابط عمومی ای اس جی پنج توصیه عملی نیز برای شروع این فرآیند ارائه میدهد.
نویسندگان کتاب روابط عمومی ای اس جی با نگاهی آیندهنگرانه، این فرصت را برای فعالان روابطعمومی ایران ترسیم میکنند که با یادگیری و بهکارگیری چارچوب ایاسجی، خود را به عنوان مشاوران استراتژیک مدیران ارشد مطرح کنند.
شواهد نشان میدهد که ابتکارهای زیستمحیطی، اجتماعی و حاکمیتی برای رشد کسبوکارها بسیار مهم هستند و همه اینها بر یک واقعیت ساده متکی است: مسایل ایاسجی برای مشتریان و مصرفکنندگان اهمیت دارد.
مصرفکنندگان، کسبوکارها را بهعنوان عوامل تغییر حیاتی میبینند و اگر برند مورد علاقهشان در مسایل مربوط به ایاسجی کوتاهی کند، از خود واکنش منفی نشان میدهند. کتاب روابط عمومی ای اس جی تأکید دارد که شرکتهای ایرانی نیز برای حفظ اعتبار و جذب سرمایهگذار بینالمللی، باید به سمت تدوین «برنامه ارتباطات ایاسجی» حرکت کنند. در غیر این صورت، در بازارهای جهانی، سازمانی پاسخگو و پایدار شناخته نخواهند شد.
| مشخصات | جزئیات |
|---|---|
| عنوان کامل | کتاب روابط عمومی ای اس جی |
| گردآورندگان | مهدی باقریان، ولید آلبوناصر |
| ویراستار | زهرا بابازادهگان |
| ناشر | انتشارات کارگزار روابط عمومی |
| سال انتشار | ۱۴۰۲ |
| تعداد صفحات | ۱۵۶ |
| شابک | ۹۷۸-۶۲۲-۹۳۴۳۶-۲-۳ |
| موضوع | روابط عمومی، مدیریت ریسک، کسب و کار و محیط زیست |
کتاب روابط عمومی ای اس جی یک کتاب تخصصی و پیشرو است که مرزهای دانش روابطعمومی در ایران را گسترش میدهد. این کتاب به شما نشان میدهد که چگونه میتوانید با بهکارگیری چارچوب ایاسجی، به یک مشاور استراتژیک برای مدیران ارشد تبدیل شوید، ریسکهای زیستمحیطی و اجتماعی را مدیریت کنید و گزارشهایی شفاف از عملکرد پایدار سازمان خود ارائه دهید.
اگر به دنبال درک عمیقتری از مسئولیتپذیری شرکتی و نقش آن در آینده کسب و کارها هستید، مطالعه این کتاب را از دست ندهید. کتاب روابط عمومی ای اس جی را میتوان نقطه شروع تحول در نگاه شما به ارتباطات سازمانی و توسعه پایدار دانست.
کلیه حقوق این سایت برای “فیوچرمدیا” محفوظ می باشد