کتاب روابط عمومی هوشمند/ ناشر: موسسه فرهنگی روابط عمومی آرمان

کتاب روابط عمومی هوشمند: مجموعه مقالات نهمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی

در عصر انفجار اطلاعات و ظهور رسانه‌های اجتماعی، روابط عمومی دیگر نمی‌تواند با روش‌های سنتی و خطی به کار خود ادامه دهد. سرسختی مخاطبان، دانش‌محوری سازمان‌ها و شتاب فزاینده تغییرات، حرفه‌ای‌های این عرصه را ناگزیر از پذیرش رویکردی تازه ساخته است. هوشمندسازی روابط عمومی‌ها، پاسخی به نیازهای عصر جدید است؛ راهبردی که به متخصصان کمک می‌کند تا در فضای پیچیده و پویای امروز، ارتباطات مؤثر و هدفمندی را مدیریت کنند.

کتاب روابط عمومی هوشمند، مجموعه مقالات نهمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی است که توسط موسسه فرهنگی روابط عمومی آرمان منتشر شده است. این کتاب ۸۳ صفحه‌ای با شابک ۹۷۸-۶۰۰-۷۴۳۳-۳۶-۲، حاصل یکی از بزرگ‌ترین رویدادهای علمی-آموزشی روابط عمومی در جهان است، رویدادی که با حضور رئیس انجمن بین‌المللی روابط عمومی، ۷۰۰ نفر از مدیران و دست‌اندرکاران روابط عمومی کشور و اساتید برجسته جهان برگزار شد .

نهمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی؛ رویدادی در تراز جهانی

نهمین دوره سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی در روزهای ۳۰ مهر و ۱ آبان ماه سال ۱۳۹۲ در مرکز همایش‌های بین‌المللی صدا و سیما برگزار گردید . این رویداد که با پیام آیت‌الله هاشمی رفسنجانی و با همکاری انجمن بین‌المللی روابط عمومی برگزار شد، به عنوان بزرگ‌ترین گردهمایی علمی روابط عمومی در سطح جهان شناخته می‌شود .

موضوع و شعار رویداد

موضوع اصلی این سمپوزیوم، «روابط عمومی هوشمند، راهبردها، شیوه‌ها و ابزارها» بود و شعار «هوشمندی، عقلانیت، تدبیر و امید» را برای خود برگزید . هوشمند سفیدی، دبیرکل سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی، در تشریح ضرورت این موضوع گفت: «هوشمندسازی روابط عمومی‌ها در عصر انفجار اطلاعات، سرسختی مخاطبان، دانش‌محوری سازمان‌ها، تغییرات شتابان و کارآیی ارتباطات نرم و دیپلماسی، امری ضروری است» .

ساختار و برنامه‌های سمپوزیوم

در این دوره، از میان ۸۰ مقاله دریافتی از اساتید و متخصصان سراسر جهان، ۱۳ مقاله برگزیده ارائه شد. همچنین دو کارگاه آموزشی تخصصی و یک نمایشگاه جنبی از توانمندی‌های روابط عمومی‌های کشور در حاشیه این رویداد برگزار گردید . یکی از مهم‌ترین دستاوردهای این سمپوزیوم، صدور قطعنامه‌ای بود که در آن محورهای اساسی هوشمندی در روابط عمومی مورد تأکید قرار گرفت. این قطعنامه پس از ارائه به مسئولان حوزه روابط عمومی کشور، از طریق انجمن بین‌المللی روابط عمومی به عنوان یک منشور جهانی در اختیار روابط عمومی‌های سایر کشورها نیز قرار گرفت .

کتاب روابط عمومی هوشمند؛ گنجینه‌ای از مقالات تخصصی

کتاب روابط عمومی هوشمند حاصل گردآوری مقالات علمی ارائه شده در این سمپوزیوم است. این مقالات توسط اساتید برجسته و متخصصان برتر روابط عمومی در سطح جهان نگاشته شده‌اند و ابعاد گوناگون هوشمندی در این حوزه را مورد بررسی قرار داده‌اند.

هوش هیجانی، خاستگاه روابط عمومی هوشمند

یکی از محورهای مهم مطرح شده در این کتاب، نقش هوش هیجانی به عنوان خاستگاه روابط عمومی هوشمند است. کتاب روابط عمومی هوشمند نشان می‌دهد که هوشمندی در این حرفه، تنها به معنای استفاده از فناوری‌های پیشرفته نیست، بلکه پیش از هر چیز به توانایی درک، تحلیل و مدیریت احساسات خود و دیگران (هوش هیجانی) بازمی‌گردد. روابط عمومی هوشمند، پیش از آنکه یک ابزار دیجیتال باشد، یک رویکرد انسانی مبتنی بر همدلی، عقلانیت و تدبیر است . این دیدگاه، هسته اصلی مقالات این مجموعه را تشکیل می‌دهد و به عنوان یک ضرورت برای تمام مدیران و کارشناسان این حوزه مطرح شده است.

اهداف و دستاوردهای هوشمندی در روابط عمومی

کتاب روابط عمومی هوشمند بر این باور است که هوشمندسازی روابط عمومی اهداف متعددی را دنبال می‌کند:

• اعتبار بخشی به فعالیت‌های ممتاز روابط عمومی و ایجاد رقابت سالم

• معرفی الگوهای برتر فعالیتی برای الهام‌بخشی به سایر سازمان‌ها

• توانمندسازی دست‌اندرکاران روابط عمومی‌ها

• کمک به جنبش نرم‌افزاری و تولید علم در رشته روابط عمومی

ارتباط هوشمند با شفافیت و شهرت سازمانی

یکی از نکات کلیدی که در مقالات این کتاب به آن پرداخته شده، ارتباط مستقیم هوشمندی با شفافیت اطلاعاتی است. امروزه روابط عمومی‌های هوشمند در تلاشند تا دسترسی آزاد به اطلاعات را با حفظ منافع سازمان و ذی‌نفعان فراهم کنند. همچنین، این رویکرد به روابط عمومی امکان می‌دهد تا تأثیر فناوری‌های جدید بر شهرت شرکت‌ها و هویت سازمانی را به درستی ارزیابی کرده و بر اساس آن برنامه‌ریزی نماید.

اعتبار علمی و جایگاه کتاب

کتاب روابط عمومی هوشمند به دلیل اینکه حاصل یکی از معتبرترین رویدادهای علمی بین‌المللی در ایران است، از اعتبار بالایی برخوردار می‌باشد. حضور اساتید بین‌المللی و دبیران انجمن‌های حرفه‌ای در این رویداد، نشان‌دهنده رویکرد جهانی و استانداردهای بالای علمی مقالات گردآوری شده در این کتاب است . این کتاب نقطه عطفی در ادبیات روابط عمومی ایران محسوب می‌شود، زیرا اولین بار به صورت نظام‌مند و در سطحی فراملی به مفهوم «هوشمندی» در این حرفه پرداخته است.

این کتاب برای چه کسانی مناسب است؟

مطالعه کتاب روابط عمومی هوشمند برای گروه‌های زیر بسیار مفید خواهد بود:

• مدیران و کارشناسان روابط عمومی که به دنبال ارتقای دانش خود در عصر دیجیتال هستند

• اساتید و دانشجویان رشته ارتباطات که به دنبال منابع علمی و به‌روز در این حوزه می‌گردند

• پژوهشگران این حوزه که مقالات تخصصی و معتبر را دنبال می‌کنند

• همه کسانی که به دنبال درک عمیق‌تری از آینده روابط عمومی و الزامات آن هستند

اگر به دنبال کتابی هستید که نگاه شما را به روابط عمومی به عنوان یک علم هوشمند تغییر دهد و آن را از یک فعالیت تشریفاتی به یک ابزار استراتژیک بدل کند، مجموعه مقالات پیش روی شما را مطالعه کنید. کتاب روابط عمومی هوشمند می‌تواند چراغ راهی باشد برای کسانی که می‌خواهند وارد عصر ارتباطات مبتنی بر عقلانیت، تدبیر و امید شوند.

مشخصات فنی کتاب